FTTH Installation Guide

Αρχική

Σταθερό & Internet

Η απόλυτη αναβάθμιση του σπιτιού σου

Μάθε τα πάντα για την εγκατάσταση οπτικής ίνας

Διάλεξε σε ποια κατηγορία ανήκεις

Διαδικασία εγκατάστασης

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος εγκατάστασης της οπτικής ίνας;

Πρέπει να ειδοποιήσω το διαχειριστή;

Η παρουσία του διαχειριστή στο πρώτο ραντεβού με τον τεχνικό είναι απαραίτητη. Ο τεχνικός θα πραγματοποιήσει την μελέτη για την εγκατάσταση της οπτικής ίνας στο κτίριο και θα πρέπει να ενημερώσει τον διαχειριστή ώστε να δώσει έγκριση.

Ο διαχειριστής ή/και οι υπόλοιποι ιδιοκτήτες φέρουν αντιρρήσεις. Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείς να τους ενημερώσεις ότι η εγκατάσταση οπτικών ινών αναβαθμίζει ολόκληρη την πολυκατοικία και δίνει αξία, καθώς αποκτά υποδομές νέας τεχνολογίας! Δεν υφίσταται καμία επιβάρυνση για κανέναν ένοικο/ιδιοκτήτη, σε περίπτωση που υπάρχει αυτή η ανησυχία. Είναι σημαντικό επίσης να γνωρίζεις ότι η νομοθεσία προστατεύει την ανάγκη για υψηλές ταχύτητες. Ακόμα και αν ο διαχειριστής δεν υπογράψει ότι δίνει έγκριση της κατασκευής, για να την αρνηθεί, θα πρέπει να στείλει γραπτώς ότι το 100% των ιδιοκτητών της πολυκατοικίας δεν επιθυμεί την εγκατάσταση της ίνας. Αν δε σταλεί γραπτώς ενημέρωση, τότε η νομοθεσία επιτρέπει 30 ημέρες από την ενημέρωση του διαχειριστή, να προχωρήσουμε σε εγκατάσταση της ίνας στο κτίριο.

Είμαι ενοικιαστής, όχι ο ιδιοκτήτης

Θα πρέπει να ενημερώσεις, εκτός από τον διαχειριστή και τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος. Είναι σημαντικό να του τονίσεις πως η εγκατάσταση γίνεται με τη μικρότερη δυνατή όχληση, δεν δεσμεύεται σε κάτι και δεν υπάρχει κάποια χρέωση για τον ίδιο. Το συμβόλαιο με την Vodafone αφορά αποκλειστικά εσένα. Αν κάποτε θελήσεις να αλλάξεις σπίτι, η εγκατάσταση θα παραμείνει στο σπίτι, άρα αυτό θα είναι αναβαθμισμένο και έτοιμο για παροχή γρήγορων ταχυτήτων στον ιδιοκτήτη ή στον επόμενο ενοικιαστή. Συνεπώς, το διαμέρισμα του αναβαθμίζεται και αποκτά υψηλότερη αξία.

Πόσα ραντεβού θα χρειαστούν για την εγκατάσταση;

Εφόσον δεν έχει εγκατασταθεί η οπτική ίνα στο κτίριο, θα χρειαστούν 3 ραντεβού.
Στο 1ο, ο τεχνικός καλεί τον διαχειριστή για να κλείσουν ραντεβού, ώστε να αποφανθεί από πού θα περάσει η οπτική ίνα, να κάνει τη μελέτη και να την υπογράψει ο διαχειριστής. Φρόντισε να είναι εκεί ο διαχειριστής, γιατί δε θα μπορέσει να προχωρήσει η εγκατάσταση αν δεν υπογράψει την μελέτη.
Στο 2ο, ο τεχνικός καλεί τον διαχειριστή για να κλείσουν ραντεβού για την εγκατάσταση της οπτικής ίνας. Δεν χρειάζεται να είσαι εσύ, πάρα μόνο ο διαχειριστής, ώστε να δώσει πρόσβαση στους χώρους που θα περάσει η ίνα.
Στο 3ο, ο τεχνικός σε καλεί για να κλείσετε ραντεβού, ώστε να κάνει την εγκατάσταση στο σπίτι σου. Και αυτό ήταν! Είσαι έτοιμος να απολαύσεις την απόλυτη εμπειρία Internet χωρίς διακοπές.

Δεν έχουμε διαχειριστή, χρησιμοποιούμε μία εταιρία κοινοχρήστων.

Ακόμα και αν χρησιμοποιείται εταιρεία κοινοχρήστων στην πολυκατοικία, κάποιος από τους ενοίκους της πολυκατοικίας θα είναι ο εκπρόσωπος της πολυκατοικίας που επικοινωνεί με την εταιρία κοινοχρήστων. Ο ίδιος μπορεί να παραστεί στο ραντεβού με τον τεχνικό για να ενημερωθεί και να υπογράψει την μελέτη. Στην αίτηση ενεργοποίησης που κάνετε στο σημείο πώλησης, πρέπει να βάλετε τα στοιχεία του εκπροσώπου της πολυκατοικίας στα πεδία των στοιχείων του διαχειριστή (ονοματεπώνυμο & τηλέφωνο), ώστε να τον καλέσει ο τεχνικός για να κλείσουν ραντεβού.

Κουτί αναμονής της οπτικής ίνας στο κτίριο

Η αναμονή της οπτικής ίνας στο κτίριο τοποθετείται στον όροφο περιμένοντας να συνδέσει το διαμέρισμά σου με την πλέον εξελιγμένη τεχνολογία παροχής Internet.

Επαγγελματίες - Εταιρείες

Ίδρυμα Vodafone

Προσωπικά δεδομένα - Cookies

Όροι χρήσης

Site map