Όροι υπηρεσίας Vodafone Wifi Calling
- Η υπηρεσία Vodafone WiFi Calling (εφεξής «Υπηρεσία») παρέχει τη δυνατότητα στους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας VODAFONE - ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ (εφεξής «Vodafone») να πραγματοποιούν κλήσεις από το κινητό τους μέσω WiFi (ασύρματου τοπικού δικτύου) όταν υπάρχει αδύναμο σήμα κινητής τηλεφωνίας. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της Υπηρεσίας είναι ο συνδρομητής να έχει ενεργοποιήσει το WiFi στη συσκευή του και να έχει συνδεθεί σε ασφαλές WiFi δίκτυο.
- Η Υπηρεσία προϋποθέτει να είναι ενεργοποιημένη η παροχή υπηρεσιών δεδομένων μέσω δικτύου Vodafone 4G στην σύνδεση του συνδρομητή και τη χρήση συσκευής iPhone, μεταγενέστερη του μοντέλου 5s ή android με λειτουργικό 4.2+.
- Οι συσκευές, μέσω των οποίων ο συνδρομητής μπορεί να ενεργοποιήσει την Υπηρεσία, διακρίνονται στις κάτωθι περιπτώσεις:
- συσκευές που διαθέτουν συμβατό λογισμικό με την Υπηρεσία από τον κατασκευαστή τους. Οι συμβατές με την Υπηρεσία συσκευές και οι οδηγίες ενεργοποίησης και χρήσης της Υπηρεσίας ανά κατηγορία συσκευής αναφέρονται αναλυτικά εδώ
- συσκευές που απαιτούν την εγκατάσταση από τον συνδρομητή της εφαρμογής (application) Vodafone Wifi Calling για να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία (εφεξής η «Εφαρμογή Vodafone Wifi Calling»). H Εφαρμογή Vodafone Wifi Calling είναι διαθέσιμη μόνο για συσκευές που χρησιμοποιούν λογισμικό Android και διατίθεται δωρεάν στο Google Play Store.
- Οι οδηγίες για την εγκατάσταση της Εφαρμογής Vodafone Wifi Calling είναι διαθέσιμες εδώ
- Η Vodafone δεν εγγυάται ότι θα είναι δυνατή η εγκατάσταση της Εφαρμογής Vodafone Wifi Calling στην συσκευή του συνδρομητή, ακόμη και στην περίπτωση που έχει το κατάλληλο λειτουργικό σύστημα (Android). Για την αναβάθμιση του λογισμικού της συσκευής ή την εγκατάσταση της Εφαρμογής Vodafone Wifi Calling, ο συνδρομητής καταναλώνει τα δεδομένα της σύνδεσης του, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του προγράμματος χρήσης του, εφόσον δεν είναι συνδεδεμένος σε WiFi δίκτυο.
- Η απενεργοποίηση των υπηρεσιών δεδομένων μέσω του δικτύου Vodafone 4G συνεπάγεται την αυτόματη απενεργοποίηση της Yπηρεσίας. Αντιθέτως, η απενεργοποίηση της Υπηρεσίας δεν συνεπάγεται την αυτόματη απενεργοποίηση των υπηρεσιών δεδομένων μέσω του δικτύου Vodafone 4G.
- Η χρήση της Υπηρεσίας δεν συνεπάγεται επιπλέον χρέωση, καθώς ο χρόνος ομιλίας των κλήσεων μέσω WiFi αφαιρείται από την τυχόν ενσωματωμένη χρήση του προγράμματος του συνδρομητή και δεν αφορά κατανάλωση δεδομένων. Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, ισχύουν οι χρεώσεις για κλήσεις σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του προγράμματος χρήσης του συνδρομητή.
- Η Υπηρεσία παρέχεται μόνο εντός Ελλάδος και δεν είναι διαθέσιμη κατά την περιαγωγή. Επισημαίνεται ότι η κλήση προς τον αριθμό 112, καθώς και οι κλήσεις προς λοιπούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης θα γίνονται χρησιμοποιώντας το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και όχι μέσω της Υπηρεσίας.
- Πληροφορίες για την Υπηρεσία παρέχονται εδώ ή εναλλακτικά καλώντας στο 13830 για ιδιώτες συνδρομητές συμβολαίου και καρτοκινητής και στο 1399 για εταιρικούς πελάτες Vodafone. Η χρήση της Υπηρεσίας Vodafone Wifi Calling συνεπάγεται την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του συνδρομητή που είναι αναγκαία για την παροχή της Υπηρεσίας Vodafone Wifi Calling. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του συνδρομητή γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Ιδιωτικότητας της Εταιρείας, διαθέσιμη στην ιστοσελίδα www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy
- Ειδικότεροι όροι χρήσης της Εφαρμογής Vodafone Wifi Calling:
- Η Εφαρμογή παρέχεται από την Vodafone με την παροχή μίας μη αποκλειστικής και μη μεταβιβάσιμης άδειας χρήσης μέσω της συσκευής που κατέχει ή ελέγχει ο συνδρομητής αποκλειστικά για προσωπική και όχι εμπορική χρήση. Ο συνδρομητής αναγνωρίζει ότι είτε ανήκει στην Vodafone, είτε της έχει εκχωρηθεί άδεια για κάθε δικαίωμα, τίτλο και συμφέρον όσον αφορά την Εφαρμογή και το σχετικό λογισμικό (δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας) και ότι δεν παρέχεται σε αυτόν κανένα δικαίωμα διανοητικής ιδιοκτησίας επί της Εφαρμογής. Ο συνδρομητής δεν δικαιούται να τροποποιήσει, αντιγράψει, αναπαραγάγει, διανείμει ή μεταγλωττίσει την Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο σε αντίθεση με το σκοπό της. Η Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» και δεν δίδεται κάποια εγγύηση από την Vodafone ότι θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του συνδρομητή ή ότι η λειτουργία θα είναι αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα. Η Vodafone δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, η οποία δεν ήταν εύλογο να προβλεφθεί τόσο από τον συνδρομητή όσο και την Vodafone τη στιγμή της εγκατάστασης της Εφαρμογής. Επιπρόσθετα, η Vodafone δεν φέρει ευθύνη για (ι) οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, την οποία θα μπορούσατε να είχατε αποφύγει ή περιορίσει, δείχνοντας μεγαλύτερη προσοχή ή λαμβάνοντας εύλογα μέτρα, (ιι) οποιαδήποτε ζημία ή φθορά του περιεχομένου του συνδρομητή ή λοιπών δεδομένων, στο βαθμό που η απώλεια ή η φθορά αυτή δεν οφείλεται στη Vodafone ή βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, αποποιούμαστε και αποκλείουμε την παροχή κάθε εγγύησης και κάθε όρου κάθε είδους, ρητού ή σιωπηρού, που πηγάζει από γραπτό ή από εθιμικό δίκαιο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Αυτός ο όρος δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματα που έχει ο συνδρομητής ως καταναλωτής
- Η χρήση των δυνατοτήτων που παρέχει η Εφαρμογή συνεπάγεται την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του συνδρομητή. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του συνδρομητή γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Ιδιωτικότητας της Vodafone. Μπορείτε να βρείτε την Πολιτική στην ιστοσελίδα www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy
Κατόπιν άδειας που παρέχεται από τον συνδρομητή, κατά την εκκίνηση της Εφαρμογής, η Εφαρμογή μπορεί να αποκτά πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες της συσκευής του συνδρομητή (κλήσεις, κάμερα, επαφές, τοποθεσία, μικρόφωνο, υπηρεσία μηνυμάτων) και στα παρακάτω προσωπικά δεδομένα του συνδρομητή: αριθμός τηλεφώνου, αρχείο κλήσεων, λίστα επαφών, τοποθεσία, δεδομένα για τη συσκευή (όπως IMSI). Ειδικότερα, προκειμένου η Εφαρμογή να καθιστά δυνατή την χρήση της Υπηρεσίας Vodafone Wifi Calling στις συσκευές που δεν διαθέτουν συμβατό λογισμικό με την Υπηρεσία από τον κατασκευαστή τους, ζητείται από τον συνδρομητή να επιτρέψει στην Εφαρμογή να έχει πρόσβαση:- στις κλήσεις για να διαβάζει και εγγράφει κλήσεις στην συσκευή και χρησιμοποιεί τις αντίστοιχες πληροφορίες (τηλεφωνικούς αριθμούς -MSISDNs) για την πραγματοποίηση κλήσεων.
- στην κάμερα για τη λήψη εικόνας που χρησιμοποιείται για την διενέργεια βιντεοκλήσεων.
- στις Επαφές που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή προκειμένου αυτές να εμφανιστούν στην Εφαρμογή επιτρέποντας στον συνδρομητή να επιλέξει αριθμούς για την πραγματοποίηση κλήσεων. Επιπλέον οι πληροφορίες για τις Επαφές χρησιμοποιούνται για την ενημέρωση σε περίπτωση εισερχόμενης κλήσης.
- στην τοποθεσία της συσκευής για να συλλέξει δεδομένα αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας.
- στην υπηρεσία των μηνυμάτων για να είναι δυνατή η παροχή της υπηρεσίας.
- Οι συνδρομητές οφείλουν να λαμβάνουν όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για την διασφάλιση του απορρήτου των στοιχείων τους και είναι υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές, όπως αυτές παρέχονται από τη Vodafone και σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες, έχοντας υπόψη τους ότι οι κανόνες ορθής συμπεριφοράς πρέπει να διαφυλάσσονται κατά τη χρήση των εφαρμογών αυτών. Ακόμα, οι συνδρομητές αποδέχονται ότι απαγορεύεται να επιχειρούν να εκμεταλλευτούν πιθανά κενά ασφαλείας των συστημάτων της Vodafone προκειμένου να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες άλλων χρηστών, να διαταράξουν την ομαλή λειτουργία των δικτύων, να εκτελέσουν κακόβουλο λογισμικό και γενικά να υποβαθμίσουν το επίπεδο ασφαλείας των συστημάτων. Τέλος, σε κάθε περίπτωση που υποπίπτει στην αντίληψη του πελάτη μη ορθή συμπεριφορά και χρήση των εφαρμογών, πρέπει να ειδοποιεί άμεσα τη Διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών και να καταγγέλλει το περιστατικό. Η Vodafone αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της προστασίας της Υπηρεσίας από ψηφιακούς ιούς, δεν μπορεί όμως να εγγυηθεί ότι δεν θα προσβληθεί ποτέ από ιούς. Ως εκ τούτου κάθε συνδρομητής που χρησιμοποιεί την Εφαρμογή οφείλει να φροντίζει την δική του προστασία (π.χ. χρήση anti-virus ή άλλων συστημάτων προστασίας) πριν τη χρήση.
- Οι συνδρομητές αποδέχονται και συμφωνούν ότι κατά τη χρήση της Εφαρμογής δεσμεύονται από και συμμορφώνονται με τους παρόντες όρους χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία.
- Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες όρους ή/και να καταργήσει την Υπηρεσία ή/και την παροχή της Εφαρμογής ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τους συνδρομητές σχετικά με την ανάρτηση σχετικών ανακοινώσεων στον επίσημο διαδικτυακό της τόπο.