Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την πορεία αίτησης της σταθερής τηλεφωνικής μου γραμμής;

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ψάχνεις για τα προγράμματα και τις υπηρεσίες της Vodafone

Ψηφιακές ευκολίες σταθερής
Επίλεξε κατηγορία

Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την πορεία αίτησης της σταθερής τηλεφωνικής μου γραμμής;

Μπορείς να ενημερωθείς για την πορεία αίτησης της σταθερής τηλεφωνικής σου γραμμής μέσα από το My Vodafone app, πατώντας "Υπηρεσίες" και στη συνέχεια "Πορεία αίτησης σταθερής". Εκεί θα πρέπει να συμπληρώσεις είτε τον αριθμό αίτησης, είτε τον αριθμό τηλεφώνου σου και να πατήσεις "Συνέχεια". Παρακάτω μπορείς να βρεις αναλυτικά βήματα για να δεις την πορεία αίτησης της σταθερής τηλεφωνικής σου γραμμής.

Μπορείς επίσης να ενημερωθείς για την πορεία αίτησης της σταθερής τηλεφωνικής σου γραμμής εδώ, εισάγοντας τον αριθμό αίτησης ή τον αριθμό τηλεφώνου σου.

Με αυτή τη διαδικασία μπορείς να ενημερωθείς για τα παρακάτω:

  • Όνομα και βασικά χαρακτηριστικά της υπηρεσίας που έχεις επιλέξει

  • Σταδιο εξέλιξης της αίτησης

  • Μηνύματα με βάση το status του κυκλώματος

  • Προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης της υπηρεσίας

Ανεξαρτήτως αυτών, εμείς θα σε ενημερώσουμε για:

  1. Την προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης της υπηρεσίας μέσω sms.

  2. Αν έχες επιλέξει εγκατάσταση νέας τηλεφωνικής γραμμής (νέος αριθμός), θα σε καλέσουμε στο τηλέφωνο για να προγραμματίσουμε επίσκεψη του συνεργείου μας για τεχνικό έλεγχο και σύνδεση της γραμμής σου.

  3. Την ημέρα που θα ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση της υπηρεσίας, θα σε ενημερώσουμε με SMS και e-mail.

Σημείωση: Η διαδικασία ενεργοποίησης ξεκινά μόλις μας στείλεις υπογεγραμμένη την αίτηση της υπηρεσίας που έχεις επιλέξει μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά.

MVA Dashboard - Πορεία αίτησης σταθερής

Βήμα 1

Στην κεντρική οθόνη, στην κατηγορία Χρήσιμες πληροφορίες, επιλέγεις "Πορεία αίτησης σταθερής"

MVA dashboard - Πορεία Αίτησης Σταθερής 2

Βήμα 2

Καταχωρείς Αριθμό Αίτησης ή Αριθμό Σταθερού Τηλεφώνου και πατάς "Συνέχεια"

Ήταν χρήσιμες οι παραπάνω πληροφορίες;

Ίδρυμα Vodafone
My VodafoneSite mapΌροι χρήσηςΕνημέρωση μετόχων
©2023 Vodafone Group