Οι παρόντες όροι συνοδεύουν την αίτηση του συνδρομητή Συμβολαίου που επιθυμεί να κάνει χρήση του «Vodafone Business Pass». Το πακέτο «Vodafone Business Pass» (εφεξής «πακέτο») είναι διαθέσιμο για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ (εφεξής «VODAFONE»).
Η χρήση του πακέτου προϋποθέτει την αποδοχή των Γενικών Όρων παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας ή των Όρων παροχής προπληρωμένων ηλεκτρονικών κινητών υπηρεσιών αντίστοιχα.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ
Το πακέτο παρέχει από την ενεργοποίηση του, 5GB δεδομένων για τη χρήση, μέσω της σύνδεσης του συνδρομητή στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της VODAFONE, σε υπηρεσίες/εφαρμογές που κατά βάση λειτουργούν ως μέσα ανταλλαγής email ή που παρέχουν τη δυνατότητα λήψης και αποθήκευσης αρχείων στο cloud. Αναλυτικά, οι υπηρεσίες/εφαρμογές που έχουν ενταχθεί στο πακέτο είναι:
Gmail
Outlook
Yahoo email
Office 365 email μέσα από το Outlook APP
Πρωτόκολλα email (POP/IMAP/SMTP)
Google Drive
Dropbox
iCloud Storage
Vodafone Cloud Back Up
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΗΣ
Για τη χρήση του πακέτου απαιτείται η ρύθμιση της συσκευής για πρόσβαση στο Ιnternet. Σε περίπτωση που ο συνδρομητής δεν έχει τις απαραίτητες ρυθμίσεις για πρόσβαση στο Internet από το κινητό του, μπορεί να καλέσει δωρεάν ή να στείλει κενό μήνυμα στο 1392 και θα λάβει τις ρυθμίσεις στη συσκευή του.
Η χρήση του πακέτου δεν ισχύει όταν η κίνηση πραγματοποιείται μέσω Εικονικού ιδιωτικού δικτύου -Virtual Private Network («VPN»).
Το πακέτο δεν ισχύει για χρήση από κάρτα SIM Δεδομένων Vodafone Mobile Broadband ή για χρήση μέσα από την υπηρεσία της VODAFONE Internet 4 Sharing από άλλες φορητές ηλεκτρονικές συσκευές όπως Tablet ή laptop.
ΤΡΟΠΟΣ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ
(α) Οι συνδρομητές Συμβολαίου μπορούν να ενεργοποιήσουν το πακέτο με χρέωση στον λογαριασμό τους με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
Μέσα από το Vodafone.gr ή το My Vodafone App
Σε ένα κατάστημα VODAFONE
Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13830 (χρέωση κλήσης βάσει Τιμοκαταλόγου του προγράμματος χρήσης του συνδρομητή) ή καλώντας την Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών στο 1399
(β) Σε περίπτωση αιτήματος του συνδρομητή για την αλλαγή προγράμματος χρήσης της σύνδεσής του ή για την απενεργοποίηση του πακέτου, τυχόν υπολειπόμενα ΜΒ χάνονται.
(γ) Για τη χρήση υπηρεσιών/εφαρμογών χωρίς την κατανάλωση των διαθέσιμων MB του βασικού προγράμματος του συνδρομητή ή άλλων ενεργοποιημένων πακέτων Internet, είναι εφικτή η ενεργοποίηση των πακέτων «Vodafone Pass» για «Social», «Video» και «Chat» σύμφωνα με τους όρους χρήσης του κάθε πακέτου.
(δ) Η αγορά του πακέτου στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι εφικτή για όλους τους συνδρομητές VODAFONE.
Η αγορά του πακέτου στις υπόλοιπες χώρες του κόσμου είναι εφικτή μόνο για τους συνδρομητές συμβολαίου (ιδιώτες και επαγγελματίες), εφόσον είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία «Vodafone Πας Παντού».
ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ
Το κόστος ενεργοποίησης του πακέτου και το βήμα χρέωσης ορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα Τιμοκατάλογο της VODAFONE.
Για συνδρομητές Συμβολαίου, οι παροχές του πακέτου είναι διαθέσιμες από τη στιγμή της ενεργοποίησής του μέχρι και την ημερομηνία λήξης του εκάστοτε τρέχοντος τιμολογιακού κύκλου. Αν ο συνδρομητής ζητήσει την αυτόματη ανανέωση του πακέτου σε κάθε νέο κύκλο τιμολόγησης μετά την πρώτη ενεργοποίησή του, οι παροχές του πακέτου θα ανανεώνονται την πρώτη ημέρα του κύκλου τιμολόγησης χωρίς δυνατότητα μεταφοράς τυχόν υπολειπόμενων MB από τον προηγούμενο κύκλο τιμολόγησης και θα είναι διαθέσιμες μέχρι και τη λήξη του εκάστοτε κύκλου τιμολόγησης. Η χρέωση σε κάθε περίπτωση γίνεται στον λογαριασμό του συνδρομητή. Για κάθε νέα αγορά πακέτου πριν τη λήξη του τιμολογιακού κύκλου του συνδρομητή, οι παροχές του πακέτου είναι διαθέσιμες από τη στιγμή της ενεργοποίησής του μέχρι και την ημερομηνία λήξης του τρέχοντος τιμολογιακού κύκλου, χωρίς δυνατότητα μεταφοράς τυχόν υπολειπόμενων MB στον επόμενο κύκλο τιμολόγησης.
Η χρήση Ιnternet που πραγματοποιείται προς εξωτερικούς συνδέσμους από τις email και cloud υπηρεσίες/εφαρμογές του πακέτου δεν περιλαμβάνεται στις δωρεάν παροχές του και χρεώνεται ως γενική χρήση Internet βάσει των όρων του προγράμματός χρήσης του συνδρομητή ή τυχόν άλλου ενεργοποιημένου πακέτου Ιnternet βάσει του ισχύοντα Tιμοκαταλόγου της VODAFONE, χωρίς να προηγείται ενημέρωσή του. Ως εκ τούτου, οι συνδρομητές Καρτοκινητής οφείλουν να μεριμνούν για την ύπαρξη διαθέσιμου υπολοίπου αριθμού ΜΒ για γενική χρήση Internet, μέσω οποιουδήποτε πακέτου/υπηρεσίας που είναι εμπορικά διαθέσιμη και σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος τους για την κατανάλωση πέραν των ενσωματωμένων παροχών, προκειμένου να επιτυγχάνεται χωρίς περιορισμούς στο σύνολό της η χρήση των υπηρεσιών/εφαρμογών του πακέτου.
Εάν o συνδρομητής χρησιμοποιεί μια υπηρεσία που αποκρύπτει την IP διεύθυνσή του, εκτελεί ανάλυση διευθύνσεων URL DNS μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS ή κρυπτογραφεί μη κρυπτογραφημένη κίνηση (ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται κάποιες εκδόσεις της υπηρεσίας Apple iCloud Private Relay), τότε η χρήση του πακέτου «Vodafone Business Pass» από τον συνδρομητή δεν είναι τεχνικά εφικτή, με αποτέλεσμα η χρήση των υπηρεσιών/εφαρμογών του πακέτου «Vodafone Business Pass» να χρεώνεται ως γενική χρήση Internet βάσει των όρων του προγράμματός χρήσης του συνδρομητή ή τυχόν άλλου ενεργοποιημένου πακέτου Ιnternet βάσει του ισχύοντα Tιμοκαταλόγου της VODAFONE, χωρίς να προηγείται ενημέρωσή του.
Το πακέτο είναι συμβατό με όλα τα πακέτα χρήσης και πακέτα Bonus. Για τη χρήση δεδομένων πέραν της λίστας των email και cloud υπηρεσιών/εφαρμογών του πακέτου ή των εξωτερικών συνδέσμων αυτών, προτεραιότητα έχουν τα διαθέσιμα ΜΒ από άλλα πακέτα ή bonus με την συντομότερη ημερομηνία λήξης.
H χρήση των ενσωματωμένων ΜΒ του πακέτου «Vodafone Business Pass» κατά την περιαγωγή στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είναι δωρεάν για όλους τους συνδρομητές VODAFONE.
H χρήση των ενσωματωμένων ΜΒ του πακέτου «Vodafone Business Pass» κατά την περιαγωγή στις χώρες του υπόλοιπου κόσμου, είναι εφικτή μόνο για τους συνδρομητές Συμβολαίου (ιδιώτες και επαγγελματίες), εφόσον είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία «Vodafone Πας Παντού», με μια ημερήσια χρέωση ανάλογα με την χώρα στην οποία βρίσκονται.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΟΡΘΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ισχύουν οι διατάξεις των Γενικών Όρων και προϋποθέσεων χρήσης Συμβολαίου ή Καρτοκινητής αντίστοιχα.
Για τον σκοπό της χρέωσης των υπηρεσιών διαδικτύου Business Pass η VODAFONE χρησιμοποιεί τον αριθμό κλήσης του κινητού τηλεφώνου και το διεθνές διακριτικό κινητού συνδρομητή (International Mobile Subscriber Identity - IMSI) σε συνδυασμό με την ανάλυση της διαδικτυακής κίνησης του συνδρομητή για την αναγνώριση της χρήση των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στο πακέτο Business Pass. Η τελευταία υλοποιείται με την τεχνολογία ελέγχου δέσμης δεδομένων, ώστε τα συστήματα που εξυπηρετούν την πρόσβαση του συνδρομητή στη σχετική υπηρεσία να μπορούν να αναγνωρίζουν τη χρήση συγκεκριμένης κατηγορίας κίνησης δεδομένων κατά την περιήγησή του συνδρομητή, με βάση ένα σύνολο κανόνων που περιλαμβάνουν συγκεκριμένη TCP/UDP θύρα, την επικεφαλίδα HTTP, το πρωτόκολλο των εφαρμογών και τη διεύθυνση ΙΡ.
Εάν o συνδρομητής χρησιμοποιεί μια υπηρεσία που αποκρύπτει την IP διεύθυνσή του, εκτελεί ανάλυση διευθύνσεων URL DNS μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS ή κρυπτογραφεί μη κρυπτογραφημένη κίνηση (ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται κάποιες εκδόσεις της υπηρεσίας Apple iCloud Private Relay), τότε η χρήση του πακέτου «Vodafone Business Pass» από τον συνδρομητή δεν είναι τεχνικά εφικτή, με αποτέλεσμα η χρήση των υπηρεσιών/εφαρμογών του πακέτου «Vodafone Business Pass» να χρεώνεται ως γενική χρήση Internet βάσει των όρων του προγράμματός χρήσης του συνδρομητή ή τυχόν άλλου ενεργοποιημένου πακέτου Ιnternet βάσει του ισχύοντα Tιμοκαταλόγου της VODAFONE, χωρίς να προηγείται ενημέρωσή του.
Η ανάλυση κίνησης πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο και δεν πραγματοποιείται αποθήκευση των παραπάνω δεδομένων ανάλυσης κίνησης σχετικά με τις εφαρμογές/υπηρεσίες που χρησιμοποιεί ο συνδρομητής, παρά μόνο ο όγκος των δεδομένων που καταναλώνεται ώστε να πραγματοποιείται η αντίστοιχη χρέωση. H VODAFONE δεν συλλέγει, επεξεργάζεται και διαβιβάζει καμία άλλη πληροφορία και προσωπικά δεδομένα του συνδρομητή για κανέναν άλλο σκοπό, πέραν των όσων προβλέπονται προβλέπουν οι παρόντες όροι και το εκάστοτε ισχύον νομικό και ρυθμιστικό πλαίσιο.
Η γενικότερη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των συνδρομητών γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Ιδιωτικότητας της Εταιρείας, που παρουσιάζεται στην ιστοσελίδα: www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή o συνδρομητής διατηρεί τα δικαιώματα που προβλέπονται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και όπως αυτά περιγράφονται (συμπεριλαμβανομένου του τρόπου άσκησής τους) στη σχετική ιστοσελίδα της Εταιρίας (Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων).ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους ο συνδρομητής δύναται να απευθύνεται στην Εξυπηρέτηση Πελατών στο 13830 (χρέωση κλήσης βάσει Τιμοκαταλόγου του προγράμματος χρήσης του συνδρομητή).
ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Το πακέτο παρέχεται «ως έχει» και στον βαθμό που επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία, και αποκλείεται κάθε δήλωση, εγγύηση, προϋπόθεση, και κάθε άλλος όρος που δεν διατυπώνεται ρητώς στους παρόντες όρους, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων.
Η VODAFONE δεν εγγυάται ότι η χρήση του πακέτου θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα, αδιάλειπτη και διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή ούτε ότι θα παρέχει προστασία έναντι κάθε πιθανής απειλής ή άλλων σφαλμάτων που αφορούν τους παρόχους email και cloud υπηρεσιών/εφαρμογών.
Για το λόγο αυτό, η VODAFONE δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν είναι σε θέση να παρέχει το πακέτο για αιτία που βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου της, όπως για τυχόν σφάλματα που οφείλονται σε παρέκκλιση του παρόχου email και cloud υπηρεσιών/εφαρμογών από τις συμφωνημένες τεχνικές προδιαγραφές.
Η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού της εμπορικής διάθεσης του πακέτου ή/και της μετατροπής των παρόντων όρων καθώς και των χρεώσεων ανά πάσα στιγμή κατόπιν ενημέρωσης σύμφωνα με τα οριζόμενα στους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών.