Please ensure Javascript is enabled for purposes ofwebsite accessibility

Προσφορά αντικατάστασης συσκευής

Αρχική
Vodafone Ελλάδος
Όροι Χρήσης
Προσφορά αντικατάστασης συσκευής
Λοιποί όροι υπηρεσιών
Προσφορά αντικατάατασης συσκευής
07/05/2019

Πότε εφαρμόζεται η διαδικασία;

Η διαδικασία εφαρμόζεται στην περίπτωση που, ο πελάτης προσκομίσει τη χαλασμένη συσκευή του προς επισκευή στο κατάστημα και διαπιστωθεί ότι πρόκειται για περίπτωση που δικαιούται άμεση αντικατάσταση.

Σημεία για προσοχή

  • Ο έλεγχος γίνεται αποκλειστικά από το κατάστημα.

  • Για να ενεργοποιηθεί η διαδικασία άμεσης αντικατάστασης δεν πρέπει να έχει ξεπεραστεί το όριο των 2 μηνών από τη στιγμή της αγοράς της συσκευής.

  • Η διαδικασία δε μπορεί να εφαρμοστεί σε Promo Pack. Οι συσκευές αυτές πρέπει να αποστέλλονται κανονικά για επισκευή.

  • Άμεση αντικατάσταση, σύμφωνα με την διαδικασία, μπορεί να γίνει μόνο από το κατάστημα που έχει πραγματοποιηθεί η αγορά της συσκευής. Εξαιρούνται οι αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από ιδιόκτητο κατάστημα Vodafone, όπου η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί σε οποιοδήποτε άλλο ιδιόκτητο επιθυμεί ο πελάτης.

  • H άμεση αντικατάσταση συσκευής δεν ισχύει για τις συσκευές iPhone.

 

Έλεγχος προϋποθέσεων άμεσης αντικατάστασης

Ελέγχετε αν πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις, ώστε να χαρακτηριστεί η συσκευή προς άμεση αντικατάσταση: 
 

* Η συσκευασία δεν πρέπει να είναι σχισμένη, παραποιημένη ή κατεστραμμένη.

Ίδρυμα Vodafone
My VodafoneSite mapΌροι χρήσηςΕνημέρωση μετόχων
©2024 Vodafone Group