Η Vodafone – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤΤ ανακοινώνει ότι από 17/2/2022 διακόπτεται η πρόσβαση στην εφαρμογή My Vodafone για τους χρήστες που χρησιμοποιούν την έκδοση 4.9.32 (και παλαιότερες αυτής). Οι χρήστες που επηρεάζονται θα πρέπει να προχωρήσουν σε ανανέωση της εφαρμογής στην τελευταία της έκδοση από το smartphone τους μέσω του store που διαθέτει η συσκευή τους. Για την ομαλή μετάβαση των χρηστών στη νεότερη έκδοση και για τη διευκόλυνσή τους, θα υπάρχει σχετική ενημέρωση κατά την πρόσβαση στην υφιστάμενη έκδοση με ειδικό σύνδεσμο ο οποίος θα οδηγεί στο store της συσκευής. Σε περίπτωση μη αναβάθμισης στην τελευταία έκδοση της εφαρμογής My Vodafone, οι χρήστες θα μπορούν εναλλακτικά να χρησιμοποιούν το My Vodafone web, είτε από το κινητό τους είτε από τον υπολογιστή τους στους στο www.vodafone.gr προκειμένου να έχουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που αφορούν στον έλεγχο της χρήσης τους. Επιπρόσθετα, οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται για το υπόλοιπο των παροχών τους με δωρεάν κλήση ή γραπτό μήνυμα στο 1284 (αποκλειστικά για συνδρομητές συμβολαίου) και στο 1252 (αποκλειστικά για συνδρομητές καρτοκινητής και καρτοπρογράμματος).
Επίσης, από 18/2/2022 διακόπτεται η πρόσβαση στη σελίδα http://myusage.vodafone.gr. Oι συνδρομητές Vodafone (ιδιώτες και επαγγελματίες) και συνδρομητές CU θα μπορούν να ενημερώνονται για το υπόλοιπο των παροχών τους μέσα από τα ψηφιακά κανάλια My Vodafone app (τελευταία έκδοση) ή My Vodafone web και My CU app ή MY CU account αντίστοιχα. Εναλλακτικά, με δωρεάν κλήση ή γραπτό μήνυμα στο 1284 (αποκλειστικά για συνδρομητές συμβολαίου) και στο 1252 (αποκλειστικά για συνδρομητές καρτοκινητής και καρτοπρογράμματος).
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλέσετε στο 13830 (για ιδιώτες) ή στο 1399 (για επαγγελματίες)