Ρεζέρβα Επικοινωνίας

Τι είναι η Ρεζέρβα Επικοινωνίας;

Σου προσφέρουμε για 30 ημέρες ΔΩΡΕΑΝ Internet και τηλεφωνία στο Vodafone κινητό σου (Συμβολαίου/Καρτοσυμβολαίου) εξαιτίας της καθυστέρησης ενεργοποίησης της σύνδεσής σου.
 

Πως να την ενεργοποιήσεις

Έχω Συμβόλαιο/Καρτοπρόγραμμα

Έχω Vodafone Kαρτοκινητό

Δεν έχω Vodafone κινητό

Αν είσαι συνδρομητής Vodafone Συμβoλαίου ή Καρτοπρογράμματος, τότε:

 

Βήμα 1

Μέσα από την Πορεία αίτησης σταθερής, συμπλήρωσε τον αριθμό του Vodafone κινητού σου στο απαιτούμενο πεδίο της Ρεζέρβας

Βήμα 2

Ενεργοποιήσε την υπηρεσία της Ρεζέρβας και πάρε δωρεάν Internet & τηλεφωνία για 30 ημέρες

Αν έχεις Vodafone Kαρτοκινητό, τότε:

Μέσω του Chat, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών για να σου ενεργοποιήσουν τη Ρεζέρβα στο Vodafone Καρτοκινητό σου.

Αν δεν έχεις Vodafone κινητό, τότε ακολούθησε τα βήματα:
 

Βήμα 1

Επισκέψου ένα Κατάστημα Vodafone και παρέλαβε δωρεάν μία SIM κάρτα (Κάρτα Ρεζέρβας Επικοινωνίας).

Βήμα 2

Κάλεσε στο 1252 για την ενεργοποίηση της νέας SIM κάρτας.

 

 

Βήμα 3

Μέσω του Chat, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών για να σου ενεργοποιήσουν τη Ρεζέρβα στην καινούργια σου SIM κάρτα.

Συχνές ερωτήσεις

Τί είναι η Ρεζέρβα Επικοινωνίας;

Η «Ρεζέρβα Επικοινωνίας» είναι μια υπηρεσία που μπορεί να ενεργοποιηθεί σε περίπτωση που η προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης της γραμμής σου έχει παρέλθει.
Η υπηρεσία παρέχει δωρεάν χρόνο ομιλίας και data για 30 ημέρες, αποκλειστικά στους Vodafone συνδρομητές Συμβολαίου/Καρτοπρογράμματος.

Για την ημερομηνία ενεργοποίησης της γραμμής σου, θα λάβεις σχετικό SMS στο κινητό σου.
 

Ποια είναι η διάρκεια της Ρεζέρβας Επικοινωνίας;

Καρτοπρόγραμμα: 
  • Η υπηρεσία παραμένει ενεργή για 30 ημερολογιακές ημέρες
  • 45000* λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά σταθερά και κινητά ή/και
  • 40GB διαθέσιμα ανά ρεζέρβα, με ημερήσιο όριο χρήσης δεδομένων τα 3GB. Μετά τα 3GB ενεργοποιείται πολιτική ορθής χρήσης* που αφαιρείται την επόμενη μέρα στις 04:00 το πρωί.
Συμβόλαιο:
  • Η υπηρεσία παραμένει ενεργή για 30 ημερολογιακές ημέρες
  • 45000* λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά σταθερά και κινητά ή/και
  • 40GB διαθέσιμα ανά ρεζέρβα, μηνιαίο συνολικό όριο χρήσης δεδομένων 40GB
Καρτοκινητό:
  • 14 ημέρες διάρκεια
  • 5000΄ λεπτά ομιλίας προς όλους
  • Απεριόριστα Data
  • Απενεργοποιείται αυτόματα είτε με τη λήξη του χρόνου ομιλίας ή των δεδομένων, είτε με το πέρας των 14 ημερών. (Θα λάβεις ενημερωτικό SMS κατά την ολοκλήρωση ή την λήξη της υπηρεσίας)

Πως ξέρω ότι έχει ενεργοποιηθεί η Ρεζέρβα Επικοινωνίας;

Η υπηρεσία της Ρεζέρβας ενεργοποιείται όταν λάβεις το σχετικό SMS ενεργοποίησης στο κινητό σου. Είναι σημαντικό να ελέγχεις τακτικά τα μηνύματα που λαμβάνεις στο κινητό σου αναφορικά με τη Ρεζέρβα.

Αν ωστόσο έχεις ζητήσει ενεργοποίηση Ρεζέρβας και δεν έχεις λάβει σχετικό μήνυμα, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας μέσω Chat.

Είμαι κάτοχος Vodafone καρτοκινητού τηλεφώνου / CU, πως μπορώ να ενεργοποιήσω την Ρεζέρβα Επικοινωνίας;

Μπορείς να ενεργοποιήσεις τη Ρεζέρβα Επικοινωνίας στο Vodafone Καρτοκινητό ή Vodafone CU, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω Chat.

Δεν έχω κινητό Vodafone πως μπορώ να ενεργοποιήσω την υπηρεσία;

Η υπηρεσία της Ρεζέρβας είναι αποκλειστικά για τους Vodafone συνδρομητές Συμβολαίου ή Καρτοπρογράμματος.
Ωστόσο δεν έχεις Vodafone κινητό, μπορείς να ενεργοποιήσεις την Ρεζέρβα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
 
Βήμα 1:  Επισκέψου ένα Kατάστημα Vodafone και παρέλαβε δωρεάν μια SIM κάρτα (Καρτοκινητού), αναφέροντας ότι επιθυμείς «Κάρτα Ρεζέρβας Επικοινωνίας».

Βήμα 2:  Κάλεσε στο «1252» για την ενεργοποίηση της καινούργιας SIM κάρτας (θα σε ενημερώσουν και σχετικά στο κατάστημα).

Βήμα 3:  Επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω του Chat, για να σου ενεργοποιήσουν τη Ρεζέρβα στην καινούργια σου SIM κάρτα.
 
 
Όροι & Προϋποθέσεις