Please ensure Javascript is enabled for purposes ofwebsite accessibility

Ολοκληρώθηκε με επιτυχία η διαδικασία ταυτοποίησης καρτοκινητών στη Vodafone

Αρχική
Digital Press Office
Δελτία Τύπου
Ολοκληρώθηκε με επιτυχία η διαδικασία ταυτοποίησης καρτοκινητών στη Vodafone
Δελτίο τύπου
Ολοκληρώθηκε με επιτυχία η διαδικασία ταυτοποίησης καρτοκινητών στη Vodafone
02/08/2010

Ολοκληρώθηκε την Παρασκευή 30 Ιουλίου 2010 η διαδικασία ταυτοποίησης συνδρομητών καρτοκινητής Vodafone (Νέο Καρτοκινητό Vodafone, CU, Vodafone International, Καρτοκινητό Ολυμπιακός), σύμφωνα με το Νόμο (Ν.3783/2009). Η εταιρία έχει προχωρήσει σε διακοπή παροχής της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας (φραγή εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, μηνυμάτων και δεδομένων) όλων των συνδέσεων καρτοκινητών που δεν ταυτοποιήθηκαν. Σύμφωνα με τα μέχρι στιγμής διαθέσιμα στοιχεία, ταυτοποιήθηκε περίπου το 95% των ενεργών συνδρομητών καρτοκινητής Vodafone.H Vodafone, έχοντας θέσει ως βασική προτεραιότητά της την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, επένδυσε σημαντικά σε ανθρώπινο δυναμικό, συστήματα και επικοινωνιακό υλικό, προκειμένου να διευκολύνει τους συνδρομητές της σχετικά με τη διαδικασία της ταυτοποίησης. Η ταυτοποίηση συνδέσεων καρτοκινητών Vodafone πραγματοποιήθηκε στα καταστήματα, τους συνεργάτες Vodafone, καθώς και στα καταστήματα ΕΛΤΑ της χώρας. Επίσης, χρησιμοποιήθηκαν κινητές προωθητικές ομάδες σε πολυσύχναστες περιοχές όπως καφετέριες, λιμάνια, κεντρικές πλατείες και δρόμους. Σκοπός της εταιρίας ήταν να εξασφαλίσει ότι οι συνδρομητές της θα είχαν πρόσβαση σε ένα σημείο ταυτοποίησης Vodafone (καταστήματα, εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες) σε όλη την Ελλάδα, ακόμα και κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, προκειμένου να μειωθεί στο ελάχιστο η ταλαιπωρία τους. Για τον σκοπό αυτό εξάλλου, επιστρατεύτηκε και ένας στόλος 5 οχημάτων Vodafone, τα οποία επισκέφθηκαν όλη τη χώρα, ιδιαίτερα τις απομακρυσμένες περιοχές, και πραγματοποίησαν επιτόπου ταυτοποιήσεις. Τέλος, η Vodafone ενημερώνει τους συνδρομητές, των οποίων η σύνδεση διακόπηκε το Σάββατο 31/07, ότι μπορούν να επανασυνδέσουν το καρτοκινητό τους χωρίς να χάσουν το νούμερο και το υπόλοιπο του χρόνου ομιλίας, απλά  πηγαίνοντας σε ένα οποιοδήποτε κατάστημα Vodafone με την ταυτότητα και την κάρτα SIM του κινητού τους.


Μοιράσου το στα Social
Χρήσιμα Links

Όλα τα Δελτία Τύπου



Ίδρυμα Vodafone
My VodafoneSite mapΌροι χρήσηςΕνημέρωση μετόχων
©2024 Vodafone Group