Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λόγω των συχνών διακοπών ρεύματος που παρουσιάζονται σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας,παρατηρούνται διακοπές στις υπηρεσίες dial up της hellas online. Το πρόβλημα αποκαθιστάται με την αποκατάσταση του ρεύματος ανά περιοχή. Για περαιτέρω πληροφορίες ή για οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν αντιμετωπίσετε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης της hellas online, καλώντας δωρεάν στο 800400 13844. Το Τμήμα Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης βρίσκεται στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο.