Διαγωνισμός «Μετατροπή καρτοκινητού σε Συμβόλαιο Vodafone»

Α. Διοργανώτρια Διαγωνισμού

1. Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «VODAFONE - ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE – PANAFON» (καλούμενη εφεξής η «Διοργανώτρια»), που εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, στην οδό Τζαβέλλα αρ. 1-3, 15231, διοργανώνει την παρακάτω προωθητική ενέργεια μέσω διαγωνισμού με τίτλο « Μετατροπή καρτοκινητού σε Συμβόλαιο Vodafone» (καλούμενη εφεξής ο «Διαγωνισμός») με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι θα είναι αναρτημένοι και θα ενημερώνονται διαρκώς κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού, στον σύνδεσμο https://www.vodafone.gr/vodafone-ellados/diagonismoi/ του επίσημου διαδικτυακού τόπου της Διοργανώτριας www.vodafone.gr (εφεξής καλούμενος «Διαδικτυακός Τόπος»). Οι υποψήφιοι οφείλουν να μεριμνούν για την έγκαιρη ενημέρωση τους σε σχέση με τυχόν αλλαγές των όρων του Διαγωνισμού, επισκεπτόμενοι τον Διαδικτυακό Τόπο.

2. Σκοπός των παρόντων όρων είναι ο καθορισμός των όρων συμμετοχής στον Διαγωνισμό, καθώς και της σχετικής ανάδειξης των νικητών στο πλαίσιο του Διαγωνισμού αυτού.

3. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό συνιστά αυτοδίκαιη και ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων ανεξαιρέτως των όρων και των διαδικασιών του Διαγωνισμού, όπως περιλαμβάνονται στην παρούσα προκήρυξη και όπως επικαιροποιούνται στον Διαδικτυακό Τόπο χωρίς οποιαδήποτε περαιτέρω επιβάρυνση ή έτερη υποχρέωση της Vodafone.

Β. Διάρκεια Διαγωνισμού

1. Η διάρκεια του Διαγωνισμού ορίζεται από την 3η Οκτωβρίου 2023 και ώρα 00:01:00 π.μ. (Τοπική ώρα Ελλάδος) έως και την 31η Οκτωβρίου 2023 ώρα 23:59:59 μ .μ. (Τοπική ώρα Ελλάδος) (εφεξής «Διάρκεια»), σύμφωνα με όσα ορίζονται αναλυτικά πιο κάτω στη παράγραφο Γ.

2. Διευκρινίζεται ρητά ότι, μετά τη λήξη του Διαγωνισμού την 31η Οκτωβρίου 2023 ή της νέας ημερομηνίας, που οριστεί μετά από τυχόν μετάθεση ή αλλαγή της χρονικής διάρκειας του Διαγωνισμού, οι συμμετοχές δεν είναι πλέον δυνατές και οι ήδη γενόμενες θεωρούνται αυτοδικαίως ανύπαρκτες και ουδέν επάγονται αποτέλεσμα, ούτε δεσμεύουν πλέον τη Διοργανώτρια ή/και οποιονδήποτε τρίτο. Στην περίπτωση αυτή, οι συμμετέχοντες με τη συμμετοχή τους στο Διαγωνισμό αποδέχονται ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας, ούτε νομιμοποιούνται να ζητήσουν, είτε τη συνέχιση του λήξαντος Διαγωνισμού, είτε παράδοση των μη παραδοθέντων δώρων, είτε οιαδήποτε αποζημίωση.

Γ. Δικαίωμα και τρόπος συμμετοχής στο Διαγωνισμό

1. Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν όλοι οι νέοι ενεργοί συνδρομητές συμβολαίου της Vodafone, οι οποίοι έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και οι οποίοι κατά το χρονικό διάστημα διάρκειας του παρόντος διαγωνισμού θα καταχωρήσουν τον αριθμό του καρτοκινητού τους Vodafone στην ιστοσελίδα Προσφορά μόνο για σένα| Vodafone.gr  και θα αποδεχθούν την τηλεφωνική προσφορά για να ενεργοποιήσουν επιτυχώς νέα σύνδεση σε πρόγραμμα συμβολαίου της Vodafone μετατρέποντας τον υφιστάμενο ενεργό αριθμό καρτοκινητού τους Vodafone σε συμβόλαιο Vodafone. Από τη συμμετοχή στον Διαγωνισμό εξαιρούνται οι υπάλληλοι καθώς και οι πάσης φύσεως εργαζόμενοι,  με οποιαδήποτε σχέση εργασίας, των εταιριών του ομίλου «VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ Ανώνυμη Ελληνική Εταιρεία Τηλεπικοινωνιών» (στο εξής για συντομία, VODAFONE) και «360 CONNECT ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΕΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», καθώς και οι συγγενείς τους α' βαθμού και οι σύζυγοί τους. 

2. Η Vodafone θα επικοινωνήσει στους συνδρομητές της, τον Διαγωνισμό μέσω SMS που θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για HTML σελίδα στον οποίο υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες και οι Όροι & Προϋποθέσεις συμμετοχής στον παρόντα Διαγωνισμό. Η συμμετοχή στον διαγωνισμό θα γίνεται αυτόματα αφού οι συνδρομητές μεταβούν επιτυχώς στο νέο πρόγραμμα συμβολαίου της Vodafone μετατρέποντας τον υφιστάμενο ενεργό αριθμό καρτοκινητού τους Vodafone χωρίς να απαιτείται κάποια επιπρόσθετη ενέργεια των Συμμετεχόντων πέραν της ενεργοποίησης του νέου συμβολαίου. 

3. Κάθε ενεργοποίηση νέου συμβολαίου αντιστοιχεί σε μια συμμετοχή. Ως έγκυρη θεωρείται η συμμετοχή που έγινε: (i) μέσω html page. Με τη συμμετοχή του ο συνδρομητής αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους ανεξαιρέτως τους όρους και τις διαδικασίες του Διαγωνισμού.

4. Όλες οι έγκυρες συμμετοχές καταχωρούνται αμέσως σε λίστα (βάση δεδομένων) και αποκτούν αυτοδίκαια και άνευ ετέρου, σήμανση για την ακριβή ημερομηνία και ώρα συμμετοχής και βάσει αυτής, αύξοντα αριθμό για τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Η Διοργανώτρια δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη εάν για λόγους που βρίσκονται έξω από τη σφαίρα του ελέγχου της (όπως ενδεικτικά αλλά μη περιοριστικά, λόγοι ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, υπερφόρτωση γραμμών, πτώση server) τα διατηρούμενα αρχεία καταστραφούν μερικώς ή ολοσχερώς.

5. Σε περίπτωση που κατά την κρίση της Vodafone, η συμμετοχή δεν ανταποκρίνεται στις αναφερόμενες ανωτέρω προδιαγραφές ή/και τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Διαγωνισμού ή η συμμετοχή αποτελεί, κατά την κρίση της Vodafone, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου, η Vodafone δύναται ανά πάσα στιγμή και σε κάθε στάδιο του Διαγωνισμού να αποκλείσει την συμμετοχή, σε περίπτωση δε συμμετοχής που έχει ήδη ανακηρυχθεί ως νικήτρια, η Vodafone δύναται να κηρύξει έκπτωτη από το βραβείο τη σχετική συμμετοχή

Δ. Κλήρωση - Ανάδειξη Νικητών

1. Από τις έγκυρες συμμετοχές στο Διαγωνισμό, με τη διαδικασία που αναφέρεται ανωτέρω στον όρο Γ, θα ανακηρυχθούν ένας (1) νικητής εκ των συμμετεχόντων, κατόπιν κλήρωσης από τα ηλεκτρονικά συστήματα της Vodafone που εξασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει ανθρώπινη παρέμβαση σε αυτή και στα οποία η Vodafone δεν δύναται να επέμβει ή/και να επηρεάσει, καθώς και δέκα (10) επιλαχόντες κατά σειρά κλήρωσής τους..

2. Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στις 3 Νοεμβρίου 2023 και ώρα 10:00 π.μ. (Τοπική ώρα Ελλάδος) στα γραφεία της Vodafone μεταξύ των εγκύρως συμμετεχόντων. Αν για οποιοδήποτε λόγο είναι αδύνατη η διεξαγωγή της ηλεκτρονικής κλήρωσης κατά την προαναφερόμενη ημέρα και ώρα, η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ημέρα και την ώρα αυτής με προηγούμενη ανακοίνωσή της.

 Ε. Δώρο Διαγωνισμού

1. Τα δώρα του διαγωνισμού ορίζονται ως εξής: 

Ένας (1) νικητής θα κερδίσει  ένα APPLE IPHONE 14 PRO MAX 256GB.
2. Το δώρο είναι συγκεκριμένο, προσωπικό και δεν ανταλλάσσεται, ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάστασή του με άλλο ή η εξαργύρωσή του σε χρήμα ή σε άλλα δώρα, σε οποιαδήποτε τιμή. Διευκρινίζεται ότι το δώρο παρέχεται από την Vodafone «ως έχει» χωρίς κανενός είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, όλων των εγγυήσεων καταλληλόλητας.
3. H Vodafone δε φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε έχει σχέση με το παραπάνω δώρο, εκτός της παράδοσης στο νικητή. Το δώρο που θα παραδοθεί κατά τους παρόντες όρους παρέχεται στην κατάσταση στην οποία αυτό έχει και ευρίσκεται, αποκλειόμενης της εφαρμογής των διατάξεων περί ευθύνης του πωλητή ή άλλων διατάξεων που θεμελιώνουν ευθύνη αναφορικά με πραγματικά ελαττώματα, συμφωνημένες ιδιότητες κ.λ.π., έναντι της Vodafone. Η Vodafone και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Διαγωνισμού αλλά και την υλοποίηση του ως άνω δώρου. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Vodafone για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση ή οποιαδήποτε άλλη αιτία σχετικά με το δώρο του Διαγωνισμού ή/και με το Διαγωνισμό. Περαιτέρω, η Vodafone δεν φέρει ουδεμία ευθύνη, ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή βλάβη σωματική ή υλική ήθελε προκληθεί σε αυτούς σχετιζόμενη άμεσα ή έμμεσα με το Δώρο ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία. Η Vodafone απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης Δώρου σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στον Διαγωνισμό. Επιπλέον, η Vodafone δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση τυχόν καθυστέρησης παράδοσης ή ακύρωσης του δώρου.

ΣΤ. Ενημέρωση Νικητών - Παραλαβή Δώρου

1. Μετά την κλήρωση και εντός 2 εργάσιμων ημερών, ο νικητής θα ενημερωθεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου μέσω του οποίου έχει δηλώσει συμμετοχή στον Διαγωνισμό.

2. Αν η επικοινωνία με τον νικητή δεν καταστεί δυνατή άμεσα (εντός 2 ημερών από την πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας), η Vodafone θα επικοινωνήσει με τον πρώτο (1ο) επιλαχόντα κατά σειρά κλήρωσης. Αν ο πρώτος (1ος) επιλαχών δεν ανταποκριθεί σε διάστημα δύο εργάσιμων (2) ημερών, ήτοι έως την 5η Νοεμβρίου 2023 και ώρα 10.00 π.μ., η Vodafone θα επικοινωνήσει με τον επόμενο επιλαχόντα κατά σειρά κλήρωσης κατά τα ανωτέρω. Σε περίπτωση που η επικοινωνία δεν καταστεί δυνατή με κανέναν από τους δέκα (10) επιλαχόντες, τότε το Δώρο θα ΑΚΥΡΩΘΕΙ.

3. Ο νικητής θα ενημερωθεί για το δώρο, που κέρδισε, και για τις περαιτέρω πληροφορίες που αφορούν την παραλαβή του δώρου, η οποία θα γίνει μέσω αποστολής στη διεύθυνση που θα μας δηλώσει. Κατά την παραπάνω επικοινωνία θα επιβεβαιώνονται με τον νικητή τα πλήρη στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας και τηλέφωνο επικοινωνίας) για τη δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση του δώρου.   

4. Ο νικητές, σε οποιοδήποτε στάδιο, μπορούν να αποκλεισθούν σε περίπτωση που:

• για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθούν πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.

• διαπιστωθεί ότι η δήλωση συμμετοχής υποβλήθηκε από πρόσωπο, το οποίο δεν είχε συμπληρώσει τα 18 έτη και δεν είχε λάβει την απαραίτητη προς τούτο συναίνεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.

• η συμμετοχή τους δεν πληροί κάποιον από τους όρους του παρόντος.

• κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσαν είναι ψευδές.

• για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας με τους νικητές μετά από δύο (2) ημέρες από την κλήρωση αποβεί άκαρπη.

• η συμμετοχή τους αποτελεί, κατά την κρίση της Διοργανώτριας, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της Διοργανώτριας ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου.

• για οποιονδήποτε λόγο δεν αποδεχτούν τη σχετική δήλωση αποδοχής δώρου.

5. Κατά την παραλαβή του δώρου, ο νικητής θα πρέπει να επιδείξει αστυνομική ταυτότητα προκειμένου να βεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία καθώς και το ενήλικο της ηλικίας του. Ο νικητής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη και τον έγκαιρο προγραμματισμό για την διευθέτηση των παραπάνω λεπτομερειών ανάληψης του δώρου του.
6. Η Διοργανώτρια απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης δώρου σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στον διαγωνισμό.
7. Με την υποβολή της συμμετοχής του στο Διαγωνισμό έκαστος υποψήφιος παραχωρεί αποκλειστικά για τους σκοπούς του Διαγωνισμού στη Vodafone, χωρίς καμία επιβάρυνση της τελευταίας μη αποκλειστική άδεια χρήσης του ονόματος, της εικόνας του και κάθε άλλου αναγκαίου στοιχείου συνδεόμενου με την προσωπικότητα και ταυτότητα αυτού προς το σκοπό της χρήσης των στοιχείων αυτών στο πλαίσιο διαφημιστικών, προωθητικών ενεργειών του Διαγωνισμού καθ’ όλη τη διάρκεια και μετά το πέρας αυτού. Ενδεικτικά, η Vodafone στο πλαίσιο του παρόντος Διαγωνισμού, διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιοποιεί την εικόνα των συμμετεχόντων/ και το όνομά τους, μέσω φωτογραφικού υλικού, ηχητικού υλικού και υλικού βιντεοσκόπησης σε έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα (τηλεόραση, περιοδικά, Internet, social media όπως Facebook, LinkedIn, News App κτλ.) και σε κάθε άλλο μέσο που θα επιλέξει η Vodafone στην Ελλάδα και στο Εξωτερικό, στο πλαίσιο προώθησης, διαφημιστικής εκμετάλλευσης του Διαγωνισμού και κάθε σχετικού με την παρουσίαση του Διαγωνισμού γεγονότος, όπως της αξιοποίησης του Δώρου, ως αρχειακό υλικό για την προβολή του σε εκδηλώσεις σεμινάρια, διαλέξεις και παρεμφερείς δραστηριότητες της Vodafone κ.λ.π.
8. Κάθε νικητής με τη συμμετοχή του στο Διαγωνισμό, συναινεί ανεπιφύλακτα στα ανωτέρω χωρίς την καταβολή οποιασδήποτε αμοιβής ή αποζημιώσεως. Με επιφύλαξη των παραπάνω οριζόμενων, άρνηση του νικητή να συμμετάσχει σε σχετικό διαφημιστικό πρόγραμμα ή άλλη ανακοίνωση ή άρνηση να περιληφθεί το όνομά του σε καταχωρήσεις, εφόσον κληθεί για τούτο, νομιμοποιεί τη Vodafone να αρνηθεί τη χορήγηση του σχετικού Δώρου, ή να το ανακαλέσει. Η συμμετοχή στο διαγωνισμό συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη συναίνεση του συμμετέχοντα για την καταχώρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν σε αρχείο που θα τηρείται από την εταιρεία Vodafone, με σκοπό και στα πλαίσια της διενέργειας του Διαγωνισμού, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας εθνικής Νομοθεσίας και του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ 679/2016).
 
Ζ. Τροποποίηση Όρων – Δώρου

Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει μονομερώς, οποτεδήποτε τους όρους και τα δώρα, να αναβάλει ή και να ματαιώσει το Διαγωνισμό και την κλήρωση, χωρίς προειδοποίηση. Στην περίπτωση αυτή η VODAFONE δεν θα υπέχει οποιαδήποτε υποχρέωση για τυχόν αποζημίωση όσον αφορά τους συμμετέχοντες, τους νικητές που θα αναδειχθούν από την εν λόγω κλήρωση ή/και οιοδήποτε τρίτον.
 
Η. Λήξη Διαγωνισμού
 
Μετά τη λήξη του Διαγωνισμού καθώς και του πέρατος της διαδικασίας διανομής του Δώρου κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Διοργανώτριας παύει να υφίσταται. Η Διοργανώτρια δεν θα υπέχει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση έναντι των συμμετεχόντων.
 
 
Ι. Περιορισμός ευθύνης της Vodafone
 
1. Η Vodafone και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Διαγωνισμού.
2. Η Vodafone δεν ευθύνεται σε οιαδήποτε περίπτωση για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση, απόδοση και γενικά για την πραγματική και νομική κατάσταση του δώρου του Διαγωνισμού.
 
 
Κ. Προσωπικά Δεδομένα
 
1. Ο συμμετέχων με τη συμμετοχή του στο Διαγωνισμό παρέχει στη Διοργανώτρια Εταιρία την ανεπιφύλακτη άδεια και συγκατάθεσή του για τη χρήση και την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που τον αφορούν για την εξυπηρέτηση των σκοπών του Διαγωνισμού.
2. Η συμμετοχή στο Διαγωνισμό συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη συναίνεση του συμμετέχοντα τόσο για την καταχώρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία τον αφορούν σε αρχείο που θα τηρείται από τη Διοργανώτρια Εταιρία όσο και την επεξεργασία των δεδομένων αυτών, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας εθνικής νομοθεσίας και του Γενικού Κανονισμού περί Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ679/2016) στα πλαίσια της διενέργειας και της επίτευξης του σκοπού του Διαγωνισμού.
3. Όσον αφορά στον νικητή του Διαγωνισμού και στους τυχόν επιλαχόντες αυτών, η Διοργανώτρια Εταιρία ενημερώνει ότι η ίδια θα επεξεργασθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους, που θα συλλέξουν από τους ίδιους, με σκοπό την ενημέρωση των νικητών και τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων του Διαγωνισμού, την εν γένει προβολή – παρουσίαση του Διαγωνισμού, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στους όρους αυτούς, καθώς και την πραγματοποίηση όλων των αναγκαίων ενεργειών για την παράδοση του Δώρου.
4. Μετά τη λήξη του Διαγωνισμού και την παράδοση του Δώρου, οποιαδήποτε δεδομένα, προσωπικού χαρακτήρα ή μη των συμμετεχόντων, των νικητών και τυχόν επιλαχόντων του Διαγωνισμού θα καταστρέφονται, με την επιφύλαξη των αναγκαίων στοιχείων για την εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης της Διοργανώτριας με τους συνδρομητές.
5. Για τυχόν άσκηση από τον νικητή του Διαγωνισμού ή/και τους τυχόν επιλαχόντες των δικαιωμάτων τους που απορρέουν από τις διατάξεις της εθνικής νομοθεσίας και του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ679/2016), οι τελευταίοι μπορούν να επικοινωνήσουν με εκπρόσωπο της Διοργανώτριας Εταιρίας ή να αποστείλουν σχετικό ερώτημα στο data.privacy.gr@vodafone.com.  

Λ. Αποδοχή όρων – δικαιοδοσία – εφαρμοστέο δίκαιο
 
1. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό ισοδυναμεί με πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων, της διαδικασίας κλήρωσης και του αποτελέσματος της κλήρωσης και της διαδικασίας τελικής ανάδειξης των νικητών. Ο νικητής, σε οποιοδήποτε στάδιο μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους: α. σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο δεν παραλάβει /αποδεχθεί το δώρο και δεν υπογράψει τη Δήλωση παραλαβής και αποδοχής του Δώρου, β. σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθούν πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.
2. Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με τον Διαγωνισμό και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα επιλύεται καταρχάς φιλικά από επιτροπή επιλεγμένη από την Διοργανώτρια. Περαιτέρω δε, για οποιαδήποτε διαφορά δεν δύναται να επιλυθεί όπως παραπάνω ορίζεται σε σχέση με τον ως άνω Διαγωνισμό, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό.
3. Για πληροφορίες σχετικά με το διαγωνισμό ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, 13830.

Η παρούσα Δήλωση εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Vodafone, υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο του διαγωνισμού «Μετατροπή καρτοκινητού σε Συμβόλαιο Vodafone» (εφεξής « Διαγωνισμός»).

Ποιοι είμαστε

Είμαστε η VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, με το διακριτικό τίτλο «Vodafone-Panafon» η οποία εδρεύει στην οδό Τζαβέλλα, αρ. 1-3, Χαλάνδρι, ΤΚ 15231 (εφεξής «Vodafone», «Εταιρεία» ή «Εμείς»). Για τους σκοπούς αυτού του Διαγωνισμού, ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και τηρούμε τις υποχρεώσεις μας βάσει της σχετικής Ευρωπαϊκής (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679  «ΓΚΠΔ») και εθνικής νομοθεσίας (Ν. 4624/2019).

Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας

Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και θέλουμε να σας παρέχουμε πλήρη και κατανοητή ενημέρωση σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε. 
Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα  δήλωση, όπως επίσης και για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων σας που απορρέουν από τις διατάξεις της εθνικής νομοθεσίας και του ΓΚΠΔ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: data.privacy.gr@vodafone.co

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να συμμετέχετε στο Διαγωνισμό, η Vodafone συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διενέργεια του Διαγωνισμού και πιο συγκεκριμένα το τηλέφωνό σας. 
Σε περίπτωση που είστε ένας από τους τυχερούς νικητές, τότε προκειμένου να παραλάβετε το δώρο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ζητήσουμε τα εξής επιπλέον στοιχεία:

• πλήρες ονοματεπώνυμο  

• ηλεκτρονική διεύθυνση

• ταχυδρομική διεύθυνση

• αριθμός ταυτότητας

• τηλέφωνο επικοινωνίας

Συλλέγουμε τα στοιχεία αυτά απευθείας από εσάς και όχι από τρίτα μέρη.

Σκοπός και Νομική βάση επεξεργασίας

Η Vodafone θα επεξεργαστεί τα ανωτέρω δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για τη συμμετοχή σας στο Διαγωνισμό σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του (επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης). Eπιπλέον, τα ονοματεπώνυμα των νικητών θα δημοσιευθούν στην ιστοσελίδα της Εταιρείας για σκοπούς διαφάνειας και επικοινωνιακής ανάδειξης της Εταιρείας.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Για την καλύτερη δυνατή εκπλήρωση του παραπάνω σκοπού επεξεργασίας, η Vodafone δύναται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες εταιρείες, με τις οποίες συνεργάζεται για την εκπλήρωση του σκοπού της παρούσας, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη διοικητική, δικαστική ή δημόσια αρχή ή γενικά νομικό ή φυσικό πρόσωπο προς το οποίο ενδέχεται βάσει νόμου ή δικαστικής απόφασης, να απορρέει σχετική υποχρέωση ή δικαίωμα της Vodafone να ανακοινώνει τέτοια δεδομένα.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα τηρούνται τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Vodafone τηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας. Με τη λήξη του Διαγωνισμού και την παραλαβή των δώρων, τα δεδομένα θα διαγράφονται, εκτός αν άλλως ορίζεται από τη νομοθεσία ή εάν αυτό απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Vodafone και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης με τους συνδρομητές.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η Vodafone λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας όπως προβλέπει ο νόμος και το πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας, για να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα από μη-εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αλλοίωση ή/και κοινοποίηση. Κάνουμε τα πάντα για να διασφαλίσουμε ότι χρησιμοποιούμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων και σεβόμαστε τις επιλογές σας. Συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που δεσμεύονται εγγράφως να παρέχουν το ίδιο επίπεδο ασφάλειας πληροφοριών που χαρακτηρίζει την Vodafone.

Τα δικαιώματά σας

Σε κάθε περίπτωση θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, έχετε και μπορείτε να ασκήσετε μετά από επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, τα ακόλουθα δικαιώματα:
•το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και στις σχετικές με την επεξεργασία πληροφορίες,
•το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών και συμπλήρωσης τυχόν ελλιπών δεδομένων σας,
•το δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
•το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας για τις περιπτώσεις που ορίζει ρητά ο νόμος,
•το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο (π.χ. USB), είτε σε εσάς είτε σε κάποιον άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας
 
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας & Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας στην ιστοσελίδα https://www.vodafone.gr/vodafone-ellados/privacy-policy-cookies/.
 
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής www.dpa.gr .