Διαγωνισμός Vodafone TV Subscribers Satisfaction Survey

Όροι Διαγωνισμού «Vodafone TV Subscribers Satisfaction Survey»
 
Α. Διοργανώτρια Διαγωνισμού
1. Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE – PANAFON» (καλούμενη εφεξής η «Διοργανώτρια») διοργανώνει την παρακάτω προωθητική ενέργεια μέσω διαγωνισμού με τίτλο “Vodafone TV Subscribers Satisfaction Survey” (καλούμενο εφεξής ο «Διαγωνισμός») με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι θα είναι αναρτημένοι και διαρκώς ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού, στο διαδικτυακό τόπο https://www.vodafone.gr/vodafone-ellados/diagonismoi/, εφεξής καλούμενος «Διαδικτυακός Τόπος»).
2. Σκοπός των παρόντων όρων είναι ο καθορισμός των όρων συμμετοχής στον Διαγωνισμό, καθώς και της σχετικής ανάδειξης των νικητών στο πλαίσιο του Διαγωνισμού αυτού.
3. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό συνιστά αυτοδικαίως και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων. 
 
 
Β. Διάρκεια Διαγωνισμού
1. Η διάρκεια του Διαγωνισμού ορίζεται από την 18 Ιουνίου 2019 μέχρι και την 25 Ιουνίου 2019 και ώρα 23:59:59 εφεξής η «Διάρκεια»), σύμφωνα με όσα ορίζονται αναλυτικά πιο κάτω στο Δικαίωμα Συμμετοχής.
2. Διευκρινίζεται ρητά ότι μετά τη λήξη του Διαγωνισμού την 25 Ιουνίου 2019 ώρα 23:59:59 ή της νέας ημερομηνίας, που οριστεί μετά από τυχόν μετάθεση ή αλλαγή της χρονικής διάρκειας του Διαγωνισμού, οι συμμετοχές δεν είναι πλέον δυνατές και οι ήδη γενόμενες θεωρούνται αυτοδικαίως ανύπαρκτες και ουδέν επάγονται αποτέλεσμα, ούτε δεσμεύουν πλέον τη Διοργανώτρια  ή/και οποιονδήποτε τρίτο. Στην περίπτωση αυτή, οι συμμετέχοντες με τη συμμετοχή τους στο Διαγωνισμό αποδέχονται ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας, ούτε νομιμοποιούνται να ζητήσουν, είτε τη συνέχιση του λήξαντος Διαγωνισμού, είτε παράδοση των μη παραδοθέντων δώρων, είτε άλλη περαιτέρω αποζημίωση.
 
Γ. Δικαίωμα συμμετοχής
1. Στον Διαγωνισμό συμμετέχουν αυτομάτως και χωρίς να απαιτηθεί ουδεμία περαιτέρω εκ μέρους τους δήλωση συμμετοχής όλοι οι συνδρομητές της υπηρεσίας Vodafone TV, οι οποίοι  θα λάβουν μέρος στην Έρευνα Ευχαρίστησης των Συνδρομητών και θα συμπληρώσουν πλήρως και αληθώς τα στοιχεία τους στα αντίστοιχα πεδία.
 
2. Από τον Διαγωνισμό εξαιρούνται οι εργαζόμενοι των εταιρειών «VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ» και «360 CONNECT ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΕΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», καθώς επίσης οι σύζυγοι και οι συγγενείς α΄ βαθμού αυτών.
3. Η Διοργανώτρια θεωρεί ότι αυτός που συμμετέχει στο Διαγωνισμό είναι ο πελάτης ή έχει νόμιμη έγκριση ή εξουσιοδότηση του πελάτη με τα στοιχεία του οποίου έλαβε μέρος στο Διαγωνισμό.
 
Δ. Κλήρωση - Ανάδειξη Νικητών
1. Από το Διαγωνισμό θα ανακηρυχθεί ένας (1) νικητής, κατόπιν κλήρωσης, χρησιμοποιώντας μηχανισμό γεννήτριας τυχαίων αριθμών, που θα πραγματοποιηθεί μέσω του διαδικτυακού τόπου  www.random.org, που εξασφαλίζει ότι δεν υπάρχει ανθρώπινη παρέμβαση κατά τη διάρκεια αυτής. Παράλληλα με τον ένα (1) νικητή θα ανακηρυχτούν και τρεις (3) επιλαχόντες, που επίσης θα επιλεχθούν μέσω κλήρωσης,  χρησιμοποιώντας μηχανισμό γεννήτριας τυχαίων αριθμών – randomizer.org.
2. H κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στις 8 Ιουλίου 2019, ημέρα Δευτέρα και ώρα 12:00 στα γραφεία της VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ. (οδός Τζαβέλλα αρ. 1-3, Τ.Κ. 15231, Χαλάνδρι) μεταξύ των εχόντων, κατά τα ανωτέρω, δικαίωμα συμμετοχής.
 
Ε. Δώρα Διαγωνισμού
1. Από την κλήρωση θα αναδειχθεί ένας (1) νικητής ο οποίος θα κερδίσει τα παρακάτω δώρα:
Ένα (1) ασύρματο ηχείο Celly (Celly color bluetooth speaker) για τις διακοπές σου και ένα (1) WiFi Repeater (D-Link extender DAP 1365)
 
2.Τονίζεται ρητά ότι:
(α) τα Δώρα είναι συγκεκριμένα, προσωπικά, δεν μεταβιβάζονται και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ή με άλλα δώρα
(β) η  Διοργανώτρια δεν φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε έχει σχέση με τα παραπάνω δώρα, πέραν της παράδοσης αυτών στον εκάστοτε νικητή
(γ) κάθε Δώρο που θα παραδοθεί κατά τους παρόντες όρους παρέχεται στην κατάσταση στην οποία αυτό έχει και ευρίσκεται, αποκλειόμενης της εφαρμογής των διατάξεων περί ευθύνης του πωλητή ή άλλων διατάξεων που θεμελιώνουν ευθύνη αναφορικά με πραγματικά ελαττώματα, συμφωνημένες ιδιότητες κ.λ.π., έναντι της Διοργανώτριας.
 
ΣΤ. Ενημέρωση Νικητών - Παραλαβή δώρων
1. Μετά την κλήρωση και εντός δέκα (10) ημερών, ο νικητής θα ενημερωθεί για τα Δώρα, που κέρδισε, και τις διαδικασίες παραλαβής τους τηλεφωνικά. Κατά την παραπάνω επικοινωνία θα επιβεβαιώνονται με το νικητή τα πλήρη στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση και τηλέφωνο επικοινωνίας) προκειμένου να μπορεί να ολοκληρωθεί η παράδοση του δώρου και θα λαμβάνεται ταυτόχρονα η ρητή συναίνεσή τους για τη δημοσιοποίηση των στοιχείων του.
2. Ο νικητής, σε οποιοδήποτε στάδιο, μπορεί να αποκλεισθεί για τους εξής λόγους:
            (α) σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις
            (β) σε περίπτωση που η συμμετοχή του δεν πληροί κάποιον από τους όρους του παρόντος.
(γ) σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδή.
            (δ) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας με το νικητή μετά πέντε (5) ημέρες από την κλήρωση αποβεί άκαρπη.
            (ε) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο νικητής δεν παραλάβει τα δώρα τους εντός δεκαπέντε (15) ημερών.
            (στ) σε περίπτωση που διακόψει τη συνδρομή του στην υπηρεσία Vodafone TV ή διακόψει / αλλάξει πρόγραμμα Vodafone Home triple play ώστε πλέον να μην περιλαμβάνει την υπηρεσία Vodafone TV έως την ημερομηνία έναρξης του Διαγωνισμού.         
(ζ) σε περίπτωση που η συμμετοχή του αποτελεί, κατά την κρίση της Διοργανώτριας, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της Διοργανώτριας ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου,
3. Σε περίπτωση αποκλεισμού νικητή ή μη αποδοχής του Δώρου από τον νικητή, θα επιχειρείται επικοινωνία με τους επιλαχόντες κατά τη σειρά κλήρωσής τους και θα επαναλαμβάνεται η ως άνω διαδικασία.
4. Η αναζήτηση, αποδοχή και παραλαβή του Δώρου από το νικητή συνιστούν σαφή συγκατάθεση αυτών για χρήση του ονόματός τους με σκοπό τη δημοσιοποίηση του Διαγωνισμού και των αποτελεσμάτων του. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να ανακοινώνει τα ονόματα και να δημοσιεύει φωτογραφίες, ηχητικές παραστάσεις και μαγνητοσκοπήσεις στην ιστοσελίδα www.vodafone.gr σε οποιοδήποτε έντυπο και στα κοινωνικά δίκτυα (social media) π.χ. Facebook, Instagram, στα οποία έχει παρουσία, καθώς και να προβεί σε διαφημιστική εκμετάλλευση κάθε σχετικού γεγονότος, όπως της αξιοποίησης του Δώρου στο πλαίσιο του παρόντος Διαγωνισμού. Ο νικητής με την παραλαβή του Δώρου συναινεί ανεπιφύλακτα στα ανωτέρω χωρίς την αξίωση εκ μέρους του καταβολής οποιασδήποτε αμοιβής ή αποζημιώσεως.
5. Κατά την παραλαβή των Δώρων, ο νικητής θα πρέπει να επιδείξει αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο προκειμένου να βεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία.
 
Ζ. Περιορισμός συμβατικής ευθύνης
 Η Διοργανώτρια  και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Διαγωνισμού.
 
Η. Λήξη Διαγωνισμού
 Μετά τη λήξη του Διαγωνισμού καθώς και του πέρατος της διαδικασίας διανομής των Δώρων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Διοργανώτριας παύει να υφίσταται. Η Διοργανώτρια δεν θα υπέχει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση έναντι των συμμετεχόντων.
 
Θ. Αποδοχή όρων – δικαιοδοσία – εφαρμοστέο δίκαιο
1. Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με τον Διαγωνισμό και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα επιλύεται καταρχάς φιλικά από επιτροπή επιλεγμένη από την Διοργανώτρια. Περαιτέρω δε, για οποιαδήποτε διαφορά δεν δύναται να επιλυθεί όπως παραπάνω ορίζεται σε σχέση με τον ως άνω Διαγωνισμό, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό.
2.. Τα προσωπικά στοιχεία των συμμετεχόντων στο Διαγωνισµό (ονοµατεπώνυµο, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία ταυτότητας) πρόκειται να συλλεχθούν από τη Διοργανώτρια, να εισαχθούν σε βάσεις δεδομένων και να τύχουν επεξεργασίας για τις ανάγκες οργάνωσης, αξιολόγησης, δημοσιότητας και διεξαγωγής του Διαγωνισµού, πάντοτε στο πλαίσιο και τις προϋποθέσεις του Ν. 2472/1997. Σε σχέση µε τέτοια αρχεία δεδομένων, οι συμμετέχοντες έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή προβολής αντιρρήσεων σχετικά µε τα στοιχεία που τους αφορούν. Η συμμετοχή στο Διαγωνισµό αποτελεί ελεύθερη και σαφή δήλωση και συναίνεση των συμμετεχόντων για την επεξεργασία των παραπάνω δεδομένων τους και την τήρηση σχετικού αρχείου για τους προαναφερθέντες σκοπούς.
3. Μετά την παράδοση των Δώρων και τη λήξη του Διαγωνισμού, οποιαδήποτε δεδομένα, προσωπικού χαρακτήρα ή μη των συμμετεχόντων, των νικητών και τυχόν επιλαχόντων του Διαγωνισμού θα καταστρέφονται, με την επιφύλαξη των αναγκαίων στοιχείων για την εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης της Διοργανώτριας με τους συνδρομητές.
4. Για τυχόν άσκηση από τον νικητή του Διαγωνισμού ή/και τους τυχόν επιλαχόντες των δικαιωμάτων τους που απορρέουν κυρίως από τα άρθρα 12 και 13 Ν. 2472/1997 (δικαιώματα πρόσβασης και αντίρρησης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αντίστοιχα), οι τελευταίοι μπορούν να επικοινωνήσουν με εκπρόσωπο της Διοργανώτριας.
5. Οι παρόντες όροι βρίσκονται διαρκώς αναρτημένοι στο επίσημο site της Διοργανώτριας www.vodafone.gr. Για πληροφορίες σχετικά με το Διαγωνισμό ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών 13830.