Roaming

Business Roaming

Με τις υπηρεσίες Business Travel back up και Business Travel No.1 φροντίζουμε να είσαι πάντα σε επαφή με τη δουλειά σου και τους αγαπημένους σου ανθρώπους, όπου κι αν ταξιδεύεις στην Ευρώπη.
 

Business Travel back up

Χάλασε, έσπασε ή κλάπηκε η συσκευή σου;
Δεν χρειάζεται να πανικοβληθείς. Με την υπηρεσία Business Travel back up σου στέλνουμε μια δωρεάν συσκευή αντικατάστασης & κάρτα SIM με το νούμερό σου, την επόμενη κιόλας μέρα. Αρκεί ένα τηλεφώνημα στο τμήμα Εξυπηρέτησης στο +30 694 440 1399.
 

vodafone business travel box

Business Travel No 1

Με την υπηρεσία Business Travel No 1 μιλάς δωρεάν προς έναν αριθμό της επιλογής σου και έτσι είσαι κοντά στους αγαπημένους σου ανθρώπους. Απλώς δήλωσε τον αριθμό του Νο 1 δικού σου ανθρώπου στο 1399 ή στο My Account.
 

Business Travel No 1

Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι Vodafone Business Travel No.1

Όροι & προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Το παρόν αποτελεί άδεια χρήσης που σας παρέχει η Vodafone («VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΕΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ») ώστε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία «Business Travel No1» (η «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για τους εταιρικούς συνδρομητές συμβολαίου. Οι παρόντες όροι ισχύουν επιπροσθέτως των Γενικών Όρων Χρήσης Ηλεκτρονικών Κινητών Υπηρεσιών & τους όρους του βασικού σας συμβολαίου. Με την εγγραφή στην Υπηρεσία αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει & συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

Περίληψη της Υπηρεσίας: Η Υπηρεσία αφορά την παροχή δωρεάν επικοινωνίας με έναν ελληνικό αριθμό της επιλογής σας («επιλεγμένος αριθμός») για όση διάρκεια βρίσκεστε σε χώρα της Ε.E. Στις επιλογές αριθμού μπορεί να είναι κινητό ή σταθερό οποιουδήποτε παρόχου δικτύων & Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών. Στις επιλογές αριθμού δεν μπορούν να περιλαμβάνονται διεθνή νούμερα & νούμερα ειδικών χρεώσεων. Η δωρεάν επικοινωνία με το νούμερο που έχει επιλεχθεί ισχύει για την διάρκεια παραμονής στην Ε.Ε & του τιμολογιακού κύκλου της γραμμής σας. Μπορείτε να αλλάζετε τον αριθμό μόνο μία φορά ανά τιμολογιακό κύκλο ακολουθώντας την ίδια διαδικασία & κανάλια με τη διαδικασία ενεργοποίησης όπως αυτή αναφέρεται παρακάτω. Αν δεν αλλαχθεί από εσάς,ο αριθμός παραμένει ο ίδιος & η υπηρεσία θα λειτουργεί στις εν λόγω χώρες. Όταν στο πακέτο σας περιλαμβάνονται λεπτά ομιλίας τότε με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας οι κλήσεις προς το επιλεγμένο νούμερο δεν αφαιρούν από τα διαθέσιμα λεπτά Στην περίπτωση των πολλών εταιρικών γραμμών,την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ανά χρήστη μπορεί να κάνει μόνο ο διαχειριστής.

Η λίστα των χωρών της Ε.Ε στην οποία ισχύει η υπηρεσία είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Αγγλία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Ολλανδία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακο, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχική Δημοκρατία, Φινλανδία. Επιφυλασσόμαστε για τυχόν αλλαγές της λίστας των χωρών & των τεχνικών λεπτομερειών της Υπηρεσίας. Η Υπηρεσία παρέχεται μόνο για εξερχόμενες κλήσεις περιαγωγής από τις χώρες που αναφέρονται παραπάνω. Ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 5000 λεπτά ανά κύκλο τιμολόγησης,το βήμα χρέωσης είναι ίδιο με του πακέτου που χρησιμοποιείτε στην Ελλάδα. Μετά την κατανάλωση θα ισχύουν χρεώσεις σύμφωνα με το πακέτο.

Ενεργοποίηση & Διαχείριση της Υπηρεσίας: Μπορείτε να ενεργοποιήσετε & να διαχειρίζεστε την Υπηρεσία καλώντας χωρίς χρέωση στο 1399 ή στη σελίδα My Account στην ενότητα “Οι Υπηρεσίες μου”.
Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε & ενόσω βρίσκεστε στην Ε.Ε, μέσω της σελίδας ή καλώντας στο 6944401399 με χρέωση σύμφωνα με το πακέτο σας.

Κόστος της Υπηρεσίας: Η υπηρεσία δεν έχει κόστος

Περιορισμοί: Δεν εγγυόμαστε ούτε αποδεχόμαστε ουδεμία ευθύνη σχετικά με τη λειτουργία της συσκευής που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην Υπηρεσία. Διακοπή χρήσης της Υπηρεσίας: Μπορείτε να αποχωρήσετε από την Υπηρεσία μέσω της ανωτέρω σελίδας. Η διακοπή θα ισχύει στην αρχή του τιμολογιακού σας κύκλου.

Εγγύηση: Δεν εγγυόμαστε ότι η εκ μέρους σας χρήση της Υπηρεσίας θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα,αδιάλειπτη & διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή ούτε ότι θα παρέχει προστασία έναντι κάθε πιθανής απειλής ή άλλων σφαλμάτων.

Οι ευθύνες μας: Δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση προς αποζημίωση απέναντί σας, σε περίπτωση απώλειας εισοδήματος ή κερδών,απώλειας χρήσης της Υπηρεσίας, απώλειας δεδομένων, απώλειας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ευκαιριών,ή οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας που δεν προκαλείται άμεσα από εμάς ή την οποία εύλογα δεν ήταν δυνατόν να προβλέψουμε κατά τη στιγμή που συνομολογήσατε την παρούσα συμφωνία. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε την Υπηρεσία για αιτία που βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Μη μεταβίβαση της Υπηρεσίας: Δεν έχετε δικαίωμα να ενοικιάσετε,εκμισθώσετε, παραχωρήσετε άδεια εκμετάλλευσης,δανείσετε ή εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας προς χρήση της Υπηρεσίας σε άλλο πρόσωπο.

 

Όροι Vodafone Business Travel back up

Όροι Vodafone Business Travel back up. Το παρόν αποτελεί άδεια χρήσης που σας παρέχει η Vodafone («VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΕΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ») ώστε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία «Travel Back Up» (η «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για τους εταιρικούς συνδρομητές συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας. Οι παρόντες όροι ισχύουν επιπροσθέτως των Γενικών Όρων Χρήσης Ηλεκτρονικών Κινητών Υπηρεσιών & τους όρους του βασικού σας συμβολαίου. Με την εγγραφή στην Υπηρεσία αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει & συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

Περίληψη της Υπηρεσίας: Η Υπηρεσία αφορά την παροχή δωρεάν αποστολής συσκευής αντικατάστασης σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής της συσκευής κινητής τηλεφωνίας όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό, σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επίσης, περιλαμβάνει την δωρεάν αποστολή κάρτας SIM, σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής της. Με την Υπηρεσία, η Vodafone σας καλύπτει το κόστος της συσκευής αντικατάστασης και κάρτας SIM και τα έξοδα αποστολής στη χώρα της Ε.Ε που βρίσκεστε.

Η λίστα των χωρών της Ε.Ε στην οποία ισχύει η υπηρεσία είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, αλλία,Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Αγγλία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Ολλανδία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακο, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχική Δημοκρατία, Φινλανδία. Επιφυλασσόμαστε για τυχόν αλλαγές της λίστας των χωρών & των τεχνικών λεπτομερειών της Υπηρεσίας. Ισχύει όριο πολιτικής ορθής χρήσης. Η συχνότητα χρήση της Υπηρεσίας εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης που επιθυμεί να κάνει χρήση. Συγκεκριμένα, για τους ελεύθερους επαγγελματίες και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις έως 50 εργαζομένους, μπορεί να γίνει χρήση της Yπηρεσίας μία φορά ανά έτος. Για τις επιχειρήσεις με πάνω από 50 εργαζομένους, η χρήση της Υπηρεσίας μπορεί να γίνει δύο φορές ανά έτος. Το παραπάνω όριο αφορά στο σύνολο των συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας που είναι ενεργοποιημένες στο ίδιο ΑΦΜ.

Ενεργοποίηση της Υπηρεσίας & δήλωση του περιστατικού: Για να δηλώσετε το περιστατικό απώλειας ή καταστροφής της συσκευής σας, όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό σε χώρα της Ε.Ε μπορείτε να καλέσετε το τμήμα εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών 6944401399, με χρέωση σύμφωνα με το πρόγραμμα χρήσης σας. Για τη χρήση της υπηρεσίας θα ενημερώνεται ο διαχειριστής των γραμμών της εταιρείας σας.

Κόστος της Υπηρεσίας: Η υπηρεσία προσφέρεται χωρίς κόστος.

Αποστολή συσκευής/κάρτας SIM: Η Συσκευή Αντικατάστασης και η κάρτα SIM θα σας αποσταλεί στην διεύθυνση που επιθυμείτε να παραλάβετε στο εξωτερικό, σε χώρα της Ε.Ε, μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφοράς (κούριερ), το κόστος της οποίας θα βαρύνει τη Vodafone.

Συσκευή Αντικατάστασης: Ως Συσκευή Αντικατάστασης νοείται μια συσκευή αντίστοιχου λογισμικού (iOS ή android) με την απολεσθείσα ή κατεστραμμένη συσκευή. Η συσκευή αντικατάστασης θα αποτελεί καινούργια ή ανακατασκευασμένη συσκευή και δεν έχετε υποχρέωση επιστροφής της. Ανακατασκευασμένη συσκευή είναι η κινητή συσκευή που έχει ανακατασκευαστεί σε επίπεδο βαθμού Α και είναι υπό άριστες φυσικές και λειτουργικές συνθήκες, χωρίς ορατά σημάδια χρήσης, όπως γρατζουνιές.

Περιορισμοί: Δεν παρέχεται καμία επιπλέον κάλυψη για δόλιες χρεώσεις τηλεπικοινωνίας σε περίπτωση απώλειας/κλοπής της συσκευής σας. Η υπηρεσία αφορά μόνο την αντικατάσταση συσκευών κινητής τηλεφωνίας με λογισμικό iOS ή android. Δεν αφορά την αντικατάσταση άλλης συσκευής (πχ. tablet) ή οποιουδήποτε άλλου αξεσουάρ. Η Υπηρεσία δεν θα καλύπτει περιστατικά όπου η ζημία στη συσκευή είναι επιφανειακή, όπως γρατζουνιά, φθορά του εξωτερικού στρώματος βαφής της συσκευής ή ηθελημένη, όπως σκόπιμη καταστροφή της συσκευής ή οποιαδήποτε άλλη ζημία που δεν επηρεάζει τη λειτουργία της. Διατηρούμε το δικαίωμα κατά τη διακριτική μας ευχέρεια να διενεργούμε ελέγχους για την ορθή χρήση της υπηρεσίας και να ζητάμε εντός ευλόγου χρόνου από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, την επίδειξη ή παράδοση της κατεστραμμένης συσκευής προς επιβεβαίωση του συμβάντος. Στο πλαίσιο αυτό επιφυλασσόμαστε παντός νομίμου δικαιώματός μας και ιδίως για τυχόν μη παροχή της υπηρεσίας ή απαίτησης επιστροφής της συσκευής αντικατάστασης σε περιπτώσεις διαπίστωσης υποβολής ψευδούς δήλωσης συμβάντος ή απατηλής χρήσης της υπηρεσίας καθ’ οποιονδήποτε τρόπο με βάση τους ελέγχους που πραγματοποιεί η εταιρεία.

Οι ευθύνες μας: Δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση προς αποζημίωση απέναντί σας, σε περίπτωση απώλειας της Συσκευής Αντικατάστασης ή/και SIM αντικατάστασης, απώλειας εισοδήματος ή κερδών, απώλειας δεδομένων, απώλειας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ευκαιριών, ή οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας που δεν προκαλείται άμεσα από εμάς ή την οποία εύλογα δεν ήταν δυνατόν να προβλέψουμε κατά τη στιγμή που συνομολογήσατε την παρούσα συμφωνία. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε την Υπηρεσία για αιτία που βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Επιπλέον δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την κατάσταση παραλαβής της Συσκευής Αντικατάστασης καθώς και για την αποστολή της.

Μη μεταβίβαση της Υπηρεσίας: Δεν έχετε δικαίωμα να ενοικιάσετε, εκμισθώσετε, παραχωρήσετε άδεια εκμετάλλευσης, δανείσετε ή εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας προς χρήση της Υπηρεσίας σε άλλο πρόσωπο.

Για συνδρομητές

Internet στο εξωτερικό

Παρακαλώ περιμένετε