• English
  • Καλάθι (0)

 

Βρίσκεσαι εδώ: Vodafone ΕλλάδαςΓιατί Vodafone Δίκτυο Vodafone


Kάνουμε το δίκτυό μας κάθε μέρα και πιο δυνατό
για να έχεις εγγυημένα καλύτερο σήμα & γρήγορο internet
σε ακόμη περισσότερα σημεία από ποτέ… και συνεχίζουμε!

Για ακόμη καλύτερη εμπειρία με

2x
Διπλάσια κάλυψη
4G/4G+

2x
Διπλάσιες ταχύτητες Mobile Internet

 

 

 

Και ακόμη και αν τύχει να αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα, εμείς θα σε αποζημιώσουμε με 300ΜΒ ή/και 60 λεπτά χρόνο ομιλίας προς όλους!


Μπες στην εφαρμογή My Vodafone
και ενημέρωσέ μας σε 3 απλά βήματα!

 

 

 

 

 

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αναφέρω κάποιο θέμα που αντιμετώπισα;

H αναφορά σας μπορεί να γίνει μέσα από την εφαρμογή My Vodafone και συγκεκριμένα στην ενότητα “Εγγύηση Δικτύου”. Ανάλογα με το είδος της μη ικανοποιητικής εμπειρίας που είχατε, επιλέγετε την αντίστοιχη κατηγορία, δηλώνετε την τοποθεσία σας και καταχωρείτε την αναφορά, επιλέγοντας «Αναφορά Θέματος». 

 

Τι περιέχει η αποζημίωση;

Για δηλώσεις μη ικανοποιητικής εμπειρίας ομιλίας θα παρέχονται δωρεάν μια φορά τον μήνα 60 λεπτά χρόνου ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα, τα οποία θα πρέπει να αναλωθούν εντός 24 ωρών. Για δηλώσεις μη ικανοποιητικής εμπειρίας Internet θα παρέχονται μια φορά τον μήνα δωρεάν 300 ΜΒ, τα οποία θα πρέπει να αναλωθούν εντός 24 ωρών. Εντός μικρού χρονικού διαστήματος θα λάβετε δωρεάν ένα γραπτό μήνυμα (SMS) που θα επιβεβαιώνει την ενεργοποίηση των δωρεάν λεπτών ή / και MB που παρέχονται.

 

Έστειλα μια αναφορά θέματος, πότε θα ενεργοποιηθεί η σχετική αποζημίωση; 

Θα λάβετε την προσφορά εντός 24 ωρών από την αναφορά σας. Θα ενημερωθείτε σχετικά με SMS.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Δίκτυο Vodafone