• English
  • Καλάθι (0)
 

Πάρε μας τηλέφωνο

 

Για τρίτη χρονιά το βραβείο για το καλύτερο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών
Θέλουμε να είμαστε πάντα δίπλα σου και να ακούμε τις ανάγκες σου.



1283 - Γενικές πληροφορίες Vodafone (χωρίς χρέωση)

Αν χρειάζεσαι γενικές πληροφορίες για το δίκτυο, τις υπηρεσίες ή τη χρήση του έξυπνου προσωπικού τηλεφωνητή κάλεσε την υπηρεσία γενικών πληροφοριών της Vodafone στον αριθμό 1283. Η υπηρεσία παρέχει προηχογραφημένες πληροφορίες, χωρίς χρέωση από κινητό Vodafone, 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο.



13830 - Eξυπηρέτηση πελατών συμβολαίου & καρτοκινητής (με χρέωση)

Το προσωπικό της Vodafone είναι πάντα έτοιμο να σε εξυπηρετήσει άμεσα σε οτιδήποτε αφορά τη σύνδεσή σου.

Αν είσαι λοιπόν συνδρομητής Vodafone με συμβόλαιο ή συνδρομητής καρτοκινητού Vodafone, Vodafone CU, Carrefour & Champion και θέλεις πληροφορίες για τη χρήση του κινητού σου ή έχεις οποιαδήποτε απορία κάλεσε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στον αριθμό 13830 από το κινητό σου. Επίσης μπορείς να καλέσεις 13830 από σταθερό τηλέφωνο. Εάν βρίσκεσαι στο εξωτερικό, κάλεσε στο +306944403830 (η κλήση χρεώνεται ως εξερχόμενη προς Ελλάδα). Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση υπηρεσιών, τη λειτουργία μίας υπηρεσίας.


Χρεώσεις:
Για τους συνδρομητές συμβολαίου, Καρτοπρογράμματος, καρτοκινητού Vodafone, Vodafone CU και Vodafone International είναι 0,25 € / κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 61ο δευτερόλεπτο. Για τους συνδρομητές Carrefour & Champion η χρέωση είναι 0,2033 € / κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 1ο δευτερόλεπτο. Η χρέωση από σταθερό τηλέφωνο OTE είναι 0,36 €/ λεπτό με χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Η χρέωση των συνδρομητών COSMOTE είναι ανάλογη με το πρόγραμμα χρήσης που έχουν στο δίκτυο τους, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο και ελάχιστη διάρκεια χρέωσης τα 30 δευτερόλεπτο. Η χρέωση από κινητό Wind είναι 0,77€ /λεπτό, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο.



1399 - Eξυπηρέτηση εταιρικών πελατών (χωρίς χρέωση)

Το τμήμα εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών Vodafone είναι στη διάθεσή σου 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα στον αριθμό 1399 από κινητό τηλέφωνο Vodafone χωρίς χρέωση για να ενημερωθείς για οτιδήποτε αφορά τη σύνδεσή σου

Εάν δεν καλείς από κινητό Vodafone, τότε επικοινώνησε με το 800 11 127 127 (από σταθερό τηλέφωνο χωρίς χρέωση). Εάν βρίσκεσαι στο εξωτερικό, κάλεσε στο +306944401399 (η κλήση χρεώνεται ως εξερχόμενη προς Ελλάδα).



13840 - Yπηρεσία τεχνικής υποστήριξης Vodafone υπηρεσιών (χωρίς χρέωση)

Oι Vodafone συνδρομητές μπορούν να καλούν τον αριθμό 13840 από κινητό τηλέφωνο Vodafone χωρίς χρέωση (εντός Ελλάδας) προκειμένου να εξυπηρετηθούν σε θέματα τεχνικής υποστήριξης/ βλάβες που αφορούν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και Vodafone για το σπίτι / Vodafone για το γραφείο, καθώς και internet.