• English
  • Καλάθι (0)
 

Βασικές Χρεώσεις Συνδρομητών Συμβολαίου

Οι χρεώσεις των εξερχομένων και εισερχομένων κλήσεων περιαγωγής εξαρτώνται από τη χώρα που επισκέπτεσαι καθώς επίσης και από τον προορισμό της κλήσης που πραγματοποιείς. Όλες οι χώρες / δίκτυα έχουν ταξινομηθεί σε 4 Zώνες.

Παρακάτω μπορείς να δεις αναλυτικά τις χρεώσεις εξερχομένων/εισερχομένων κλήσεων & SMS.

 

Χρεώσεις εξερχομένων κλήσεων (€/λεπτό) & SMS (€/SMS)

 

  Προς δίκτυα της χώρας περιαγωγής Προς δίκτυα Ελλάδας Προς δίκτυα
Ευρωπαϊκής Ένωσης1
Προς τον υπόλοιπο κόσμο

 SMS

Ζώνη 1
(Ευρωπαϊκή Ένωση)

Oι συνδρομητές που έχουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, θα μπορούν να τα καταναλώνουν για εξερχόμενες κλήσεις εντός της Ε.Ε. σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά χρέωσης του προγράμματός τους, με επιπλέον χρέωση €0,0620/λεπτό.  1,713 Οι συνδρομητές που έχουν ενσωματωμένα sms,θα μπορούν να τα καταναλώνουν για χρήση εντός της Ε.Ε. σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά χρέωσης του προγράμματός τους, με επιπλέον χρέωση €0,0248 για αποστολή sms.
Ζώνη 1B
(Ελβετία)

0,236
0,236
0,236
1,713 €0,074
Ζώνη 2
(Ευρώπη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης)

1,300
3,014
3,014 3,014 0,423
Ζώνη 3
(Υπόλοιπος Κόσμος)

1,502
4,022
4,022 4,022 0,494
Ζώνη 4
(Δίκτυα Δορυφορικής Κάλυψης)

7,047
7,047
7,047 7,047 0,998

 

Χρεώσεις εισερχομένων κλήσεων (€ / λεπτό)

 

Ζώνη 1 (Ευρωπαϊκή Ένωση)1

0,013
Ζώνη 1B (Ελβετία)1

0,062
Ζώνη 2 (Ευρώπη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης)

1,302
Ζώνη 3 (Υπόλοιπος Κόσμος)

1,502
Ζώνη 4 (Δίκτυα Δορυφορικής Κάλυψης)

7,047
Διευκρινίσεις

Χρέωση εξερχομένων κλήσεων :
Οι χρεώσεις των εξερχομένων κλήσεων περιαγωγής εξαρτώνται από την χώρα που επισκέπτεται ο συνδρομητής καθώς επίσης και από τον προορισμό της κλήσης που πραγματοποιεί.

Ζώνη 1 : ανά δευτερόλεπτο με ελάχιστη χρέωση τα 30 δευτερόλεπτα προς όλους του προορισμούς κλήσεων εκτός προς τον υπόλοιπο κόσμο όπου η χρέωση είναι όπως στις ζώνες 2-3.


Σύμφωνα με τον νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό περιαγωγής, οι συνδρομητές που έχουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, sms και MB, θα μπορούν να τα καταναλώνουν για χρήση εντός της Ε.Ε. σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά χρέωσης του προγράμματός τους, με επιπλέον χρέωση: α) €0,0620/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής β) €0,0248 για αποστολή sms και γ) με €0,0620/ΜΒ για χρήση Internet.
Για τους συνδρομητές που δεν διαθέτουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, sms και MB ή τα έχουν καταναλώσει όλα, η χρέωση για χρήση εντός της Ε.Ε. θα είναι σύμφωνη με τις χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματός τους, με επιπλέον ανώτατη κατά περίπτωση χρέωση: α) €0,0620/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής, β) €0,013/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις φωνής, γ) €0,0248 για αποστολή sms και δ) €0,0620/ΜΒ για χρήση Internet. Η επιπλέον χρέωση ανά υπηρεσία δεν θα εφαρμοσθεί στις περιπτώσεις που οι εθνικές χρεώσεις υπερβαίνουν τα: α) €0,236/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής, β) €0,074 για αποστολή sms και €0,252/ΜΒ για χρήση Internet. Οι ανωτέρω χρεώσεις επηρεάζουν εξερχόμενη κίνηση και εισερχόμενες κλήσεις προς/από τα δίκτυα της Ε.Ε. Για τις επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής, το βήμα χρέωσης είναι ανά δευτερόλεπτο για τη φωνή και ανά ΚΒ για χρήση internet, ενώ για τις εξερχόμενες κλήσεις ισχύει ελάχιστη χρέωση διάρκειας 30 δευτερολέπτων.

Οι παραπάνω χρεώσεις ισχύουν αυτόματα για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου, καρτοκινητής και καρτοπρογράμματος που δεν έχουν κάποιο πακέτο

Ζώνη 1Β: ανά δευτερόλεπτο με ελάχιστη χρέωση τα 30 δευτερόλεπτα προς όλους του προορισμούς κλήσεων εκτός προς τον υπόλοιπο κόσμο όπου η χρέωση είναι όπως στις ζώνες 2-3.


Ζώνες 2-4: ανά λεπτό με ελάχιστη χρέωση τα 60 δευτερόλεπτα.

Οι εξερχόμενες κλήσεις προς Inmarsat δίκτυα, τιμολογούνται με βάση το κόστος που ορίζει το ξένο δίκτυο.
Σε περίπτωση που υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις, τέλη κλήσεων ή φόρος κινητής από συνεργαζόμενα δίκτυα, αυτές προστίθενται στις χρεώσεις Vodafone.
Οι εξερχόμενες κλήσεις μέσω δικτύων δορυφορικής κάλυψης δεν είναι δυνατές για πελάτες καρτοκινητής και καρτοπρογράμματος.

Χρέωση εισερχομένων κλήσεων:
 Ζώνη 1 (Ευρωπαική Ένωση) ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.
Οι εισερχόμενες κλήσεις από χώρες εντός της Ε.Ε. δεν καταναλώνουν από το βασικό πρόγραμμα χρήσης.

Ζώνη 1Β: ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.


Υπόλοιπες Ζώνες :
ανά λεπτό με ελάχιστη χρέωση τα 60 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που υπάρχουν τέλη διεθνούς δικτύου για εισερχόμενες κλήσεις, αυτά προστίθενται στα τέλη κλήσεων Vodafone.
1Επιπλέον των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης περιλαμβάνονται και τα δίκτυα  Λιχτενστάιν, Νορβηγίας και Ισλανδίας.
Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις μέσω δορυφορικών δικτύων κάλυψης είναι προσαυξημένες σύμφωνα με τα τέλη του συγκεκριμένου ξένου δικτύου για λήψη περιαγωγής εφόσον αυτές υπάρχουν, συν ΦΠΑ 24%.
Από τον παραπάνω τιμοκατάλογο εισερχομένων κλήσεων εξαιρούνται οι κλήσεις προς υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας υψηλών χρεώσεων και προς δορυφορικά δίκτυα.
Για προορισμούς όπου τα προγράμματα περιαγωγής (Vodafone Europe, κ.λ.π.) δεν έχουν ισχύ, ο πελάτης χρεώνεται βάση των παραπάνω χρεώσεων.
Επίσης στις περιπτώσεις που ένας συνδρομητής σε περιαγωγή, έχει κάνει call forward σε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας της χώρας περιαγωγής, χρεώνεται για τις εισερχόμενες κλήσεις σύμφωνα με τις χρεώσεις περιαγωγής και επιπλέον με χρεώσεις διεθνών κλήσεων για κλήση από Ελλάδα προς τη χώρα περιαγωγής. Οι χρεώσεις περιαγωγής και διεθνών κλήσεων ακολουθούν το εκάστοτε πρόγραμμα χρήσης του συνδρομητή.Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Από 28/06/2013 έχει διακοπεί η δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας περιαγωγής για συνδρομητές Vodafone στις χώρες Σουδάν και Συρία, λόγω επιβολής κυρώσεων σε Ευρωπαϊκό επίπεδο εναντίον των χωρών αυτών και νομικών προσώπων που εδρεύουν στις χώρες αυτές. Επιπλέον οι επισκέπτες συνδρομητές των δικτύων αυτών των χωρών δεν έχουν τη δυνατότητα να κάνουν χρήση του κινητού τους στην Ελλάδα.