• English
  • Καλάθι (0)
 

Βασικές χρεώσεις περιαγωγής

Οι χρεώσεις των εξερχομένων και εισερχομένων κλήσεων εξαρτώνται από τη χώρα περιαγωγής και έχουν ταξινομηθεί 4 Zώνες.

Παρακάτω μπορείς να δεις αναλυτικά τις χρεώσεις εξερχομένων/εισερχομένων κλήσεων & SMS.

 

Χρεώσεις εξερχομένων κλήσεων (€/λεπτό) & SMS (€/SMS)

 

  Προς δίκτυα της χώρας περιαγωγής Προς δίκτυα Ελλάδας Προς δίκτυα
Ευρωπαϊκής Ένωσης1
Προς τον υπόλοιπο κόσμο

 SMS

Ζώνη 1
(Ευρωπαϊκή Ένωση)

Δωρεάν Roaming

1,713 Δωρεάν Roaming
Ζώνη 1B
(Ελβετία)*

0,236
0,236
0,236
1,713 €0,074
Ζώνη 2
(Ευρώπη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης)

1,300
3,014
3,014 3,014 0,423
Ζώνη 3
(Υπόλοιπος Κόσμος)

1,502
4,022
4,022 4,022 0,494
Ζώνη 4
(Δίκτυα Δορυφορικής Κάλυψης)

7,047
7,047
7,047 7,047 0,998

 

Το δωρεάν roaming αρχίζει να εφαρμόζει από τις 15/06/2017 με ημερομηνία ολοκλήρωσης έως και το αργότερο μέχρι 29/06/2017.Κατα τη διάρκεια αυτή, οι χρεώσεις περιαγωγής ενδέχεται να είναι: 0,062€/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις, 0,013€/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις, 0,0248€/SMS και 0,062€/MB.

Χρεώσεις εισερχομένων κλήσεων (€ / λεπτό)

 

Ζώνη 1 (Ευρωπαϊκή Ένωση)1

Δωρεάν
Ζώνη 1B (Ελβετία)*

0,062
Ζώνη 2 (Ευρώπη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης)

1,302
Ζώνη 3 (Υπόλοιπος Κόσμος)

1,502
Ζώνη 4 (Δίκτυα Δορυφορικής Κάλυψης)

7,047

Το δωρεάν roaming αρχίζει να εφαρμόζει από τις 15/06/2017 με ημερομηνία ολοκλήρωσης έως και το αργότερο μέχρι 29/06/2017.Κατα τη διάρκεια αυτή, οι χρεώσεις περιαγωγής ενδέχεται να είναι: 0,062€/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις, 0,013€/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις, 0,0248€/SMS και 0,062€/MB.

Διευκρινίσεις

Χρέωση εξερχομένων κλήσεων :
Χρεώσεις εξερχομένων κλήσεων :
Οι χρεώσεις των εξερχομένων κλήσεων περιαγωγής εξαρτώνται από την χώρα που επισκέπτεται ο συνδρομητής καθώς επίσης και από τον προορισμό της κλήσης που πραγματοποιεί και είναι ως εξής:

Ζώνη 1 - Χώρες Ευρωπαϊκής Ένωσης : 
Προγράμματα συμβολαίου με ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS, MB. Οι ενσωματωμένες παροχές προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής του προγράμματος μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης χωρίς επιπλέον χρέωση. Μετά την κατανάλωση τους θα ισχύουν οι χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματος, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ισχύει για χρήση στην Ελλάδα. Επιπλέον μπορεί να χρησιμοποιηθεί και όποιο επιπρόσθετο πακέτο ομιλίας, SMS, MB είναι ενεργό.
Προγράμματα συμβολαίου χωρίς ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS, MB
Θα ισχύουν οι εθνικές χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματος, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ισχύει για χρήση στην Ελλάδα. Επιπλέον μπορεί να χρησιμοποιηθεί και όποιο επιπρόσθετο πακέτο ομιλίας, SMS, MB είναι ενεργό.
Συνδρομητές καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος

Όλοι οι συνδρομητές  καρτοκινητής και καρτοπρογράμματος που διαθέτουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας και sms προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής ή MB, θα μπορούν να τα καταναλώνουν σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά χρέωσης του προγράμματος/πρόσθετου πακέτου τους, χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Οι εισερχόμενες κλήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα έχουν μηδενική χρέωση. Οι συνδρομητές που δεν διαθέτουν ή έχουν καταναλώσει τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας και sms προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής ή MB, θα χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής του προγράμματος/πρόσθετου πακέτου τους, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Κατά την περιαγωγή, δεν θα καταναλώνεται ο δωρεάν χρόνος ομιλίας  προς κινητά Vodafone και σταθερά ή τυχόν άλλες εποχιακές προσφορές. Τα προγράμματα International, Taza και CU Xclusive θα είναι διαθέσιμα μόνο για χρήση εντός Ελλάδος. Οι συνδρομητές που επιθυμούν να έχουν υπηρεσίες roaming θα πρέπει να μεταβούν σε ένα οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα καρτοκινητής. Τα πακέτα Data Day, Data Nights και Data Weekends είναι για χρήση εντός Ελλάδος.
Η χρήση των ενσωματωμένων παροχών προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής του προγράμματος (λεπτά ομιλίας/SMS) είτε από το πρόγραμμα χρήσης είτε από επιπρόσθετο πακέτο μπορεί να γίνει για εξερχόμενες κλήσεις/αποστολή SMS
1. εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
2. εντός της χώρας περιαγωγής (Ε.Ε.),
3. προς Ελλάδα
• Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωρεάν λεπτά ομιλίας/SMS προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής , τότε η χρέωση θα γίνεται σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ισχύει για χρήση στην Ελλάδα, μόνο για τις παραπάνω κατηγορίες εξερχόμενων κλήσεων.
• Οι κλήσεις φωνής και η αποστολή sms προς σύντομους κωδικούς, υπηρεσίες υψηλής χρέωσης, υπηρεσίες δορυφορικών/ναυτιλιακών δικτύων, δεν εμπίπτουν στις ανωτέρω χρεώσεις.
• Η λήψη SMS & MMS δεν χρεώνεται.
• Οι συνδρομητές θα ενημερώνονται μέσω των όρων χρήσης των προγραμμάτων/πρόσθετων πακέτων τους για τυχόν περιορισμό στη δωρεάν κατανάλωση των ενσωματωμένων ΜΒ κατά την περιαγωγή, καθώς επίσης για τις χρεώσεις για χρήση πέραν του ορίου αυτού.
• Επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής θα εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια ενός μήνα τιμολόγησης όταν σύμφωνα με τα στοιχεία των τεσσάρων (4) προηγούμενων λογαριασμών η εγχώρια χρήση και παρουσία δεν είναι επικρατούσα έναντι της χρήσης και παρουσίας σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε.
• Η επιπλέον ανώτατη κατά περίπτωση χρέωση θα είναι €0,0397/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις, €0,0124/sms για αποστολή sms, €0,0093/ΜΒ για χρήση internet, €0,0134/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις. Η επιπλέον χρέωση δεν θα εφαρμοσθεί στις περιπτώσεις που οι εθνικές χρεώσεις υπερβαίνουν τα: €0,23/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής, €0,06/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις φωνής, €0,07 για αποστολή sms και €0,25/ΜΒ για χρήση Internet. Οι επιπλέον χρεώσεις αφορούν κίνηση προς/από τα δίκτυα της Ε.Ε., με βήμα χρέωσης ανά δευτερόλεπτο για τη φωνή και ανά ΚΒ για χρήση internet, ενώ για τις εξερχόμενες κλήσεις ισχύει ελάχιστη χρέωση διάρκειας 30 δευτερολέπτων.

Ζώνη 1Β: ανά δευτερόλεπτο με ελάχιστη χρέωση τα 30 δευτερόλεπτα προς όλους του προορισμούς κλήσεων εκτός προς τον υπόλοιπο κόσμο όπου η χρέωση είναι όπως στις ζώνες 2-3.
* Για τους συνδρομητές καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος η Ελβετία ανήκει στη Ζώνη 2 των βασικών χρεώσεων περιαγωγής. 
Ζώνες 2-4: Η χρέωση γίνεται ανά λεπτό και με ελάχιστη χρέωση τα 60 δευτερόλεπτα.

Οι εξερχόμενες κλήσεις προς Inmarsat δίκτυα, τιμολογούνται με βάση το κόστος που ορίζει το ξένο δίκτυο. Σε περίπτωση που υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις, τέλη κλήσεων ή φόρος κινητής από συνεργαζόμενα δίκτυα, αυτές προστίθενται στις χρεώσεις Vodafone.

Χρέωση εισερχομένων κλήσεων:
Ζώνη 1 (Ευρωπαική Ένωση) ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.
Οι εισερχόμενες κλήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δε χρεώνονται (μηδενική χρέωση) και δεν καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας.

Ζώνη 1Β: ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.
* Για τους συνδρομητές καρτοκινητής & καρτοπρογράμματος η Ελβετία ανήκει στη Ζώνη 2 των βασικών χρεώσεων περιαγωγής.

Ζώνες 2-4:
ανά λεπτό με ελάχιστη χρέωση τα 60 δευτερόλεπτα.,


Σε περίπτωση που υπάρχουν τέλη διεθνούς δικτύου για εισερχόμενες κλήσεις, αυτά προστίθενται στα τέλη κλήσεων Vodafone.
Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις μέσω δορυφορικών δικτύων κάλυψης είναι προσαυξημένες σύμφωνα με τα τέλη του συγκεκριμένου ξένου δικτύου για λήψη περιαγωγής εφόσον αυτές υπάρχουν, συν ΦΠΑ 24%.
Από τον παραπάνω τιμοκατάλογο εισερχομένων κλήσεων εξαιρούνται οι κλήσεις προς υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας υψηλών χρεώσεων και προς δορυφορικά δίκτυα.
Για προορισμούς όπου τα προγράμματα περιαγωγής δεν έχουν ισχύ, ο πελάτης χρεώνεται βάση των παραπάνω χρεώσεων.
Επίσης στις περιπτώσεις που ένας συνδρομητής σε περιαγωγή, έχει κάνει call forward σε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας της χώρας περιαγωγής, χρεώνεται για τις εισερχόμενες κλήσεις σύμφωνα με τις χρεώσεις περιαγωγής και επιπλέον με χρεώσεις διεθνών κλήσεων για κλήση από Ελλάδα προς τη χώρα περιαγωγής. Οι χρεώσεις περιαγωγής και διεθνών κλήσεων ακολουθούν το εκάστοτε πρόγραμμα χρήσης του συνδρομητή.Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Από 28/06/2013 έχει διακοπεί η δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας περιαγωγής για συνδρομητές Vodafone στις χώρες Σουδάν και Συρία, λόγω επιβολής κυρώσεων σε Ευρωπαϊκό επίπεδο εναντίον των χωρών αυτών και νομικών προσώπων που εδρεύουν στις χώρες αυτές. Επιπλέον οι επισκέπτες συνδρομητές των δικτύων αυτών των χωρών δεν έχουν τη δυνατότητα να κάνουν χρήση του κινητού τους στην Ελλάδα.